Symptom
Överväg följande scenario i en Microsoft Skype för Business Server 2019 miljö eller i en Skype för Business server 2015 miljö som har Skype för Business Server 2015 CU8 (Januari 2019 kumulativ uppdatering) installerat :
-
Användare A är en företagsanvändare.
-
Användare B är en anonym användare.
-
Parametern allowparticiantcontrol anges till True i konferens principen.
-
Parametern Allowexternalusercontrol är inställt på false i konferens principen.
-
Användare B delar ett program eller skrivbord till användare A.
I det här scenariot kan användare A inte begära kontroll av den delade program eller skrivbord till användare B.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera någon av följande uppdateringar:
-
För Skype för Business server 2019, installera den december 2019 kumulativ uppdatering 7.0.2046.151 för Skype för Business Server 2019, Enterprise Web App.
-
För Skype för Business server 2015, installera den juli 2019 kumulativ uppdatering 6.0.9319.559 för Skype för Business Server 2015, Enterprise Web App.