Symptom
När du startar om datorn efter installation av en fjärranslutning kan det hända att följande felmeddelanden visas:
Kan inte hitta en enhetsfil som kan behövas för att köra Windows eller ett Windows-program. Windows-registret eller SYSTEM. INI-fil refererar till den här enheten, men enhetsfilen finns inte längre... Försök installera om programmet att ersätta den saknade filen om du vill använda programmet som associeras med den här enheten.
Följande filer finns som saknas:
Vnetsup.vxdNwlink.vxdNwredir.vxdNscl.vxdVredir.vxdNdis.vxdNdis2sup.vxdVnetbios.vxdNdiswan.vxdTvå ytterligare dialogrutor visas talar om att det inte går att hitta följande två filer:
Nwnp32.dllMsnp32.dllNär du har bekräftat dessa felmeddelanden startar Windows normalt men utan funktioner för fjärranslutning.
Orsak
Det här problemet kan uppstå om du installerar Fjärranslutning, fjärranslutning eller virtuellt privat nätverk och sedan avbryta installationen när dialogrutan Kopiera filer visas. Fjärranslutning-filerna kopieras inte till hårddisken men filnamn läggs till i registret. När datorn startas om filerna har begärts och kan inte hittas.
Lösning
Anmärkning: Om du tidigare har konfigurerat fjärranslutning och har lagt till objekt, till exempel telefonnummer, inställningar för TCP/IP och andra protokoll, registrera information innan du tar bort en fjärranslutning. Gör samma sak för nätverkskortet egenskapsinformation om nätverkskort visas i Nätverksegenskaper.
Lös problemet genom att ta bort och installera om fjärranslutning. Gör så här:
-
Klicka på Start, peka på Inställningaroch klicka sedan på Kontrollpanelen.
-
Dubbelklicka på Lägg till/ta bort programpå Kontrollpanelen.
-
Klicka på fliken Installationsprogram för Windows och klicka sedan på meddelanden.
-
Klicka på detaljeroch avmarkera sedan kryssrutan Fjärranslutning . Anmärkning: Om du får felmeddelandet Ndiswan.vxd Klicka för att avmarkera Virtuellt privat nätverk endast.
-
Klicka på Stäng, klicka på OKoch klicka sedan på Verkställ.
-
Gör det när du uppmanas att starta om Windows.
-
Klicka på Start, peka på Inställningaroch klicka sedan på Kontrollpanelen.
-
Dubbelklicka på Lägg till/ta bort programpå Kontrollpanelen.
-
Klicka på fliken Installationsprogram för Windows och klicka sedan på meddelanden.
-
Klicka på informationoch markera kryssrutan Fjärranslutning . Anmärkning: Om du har avmarkerat kryssrutan Virtuellt privat nätverk i steg 4 Klicka för att markera den.
-
Klicka på Stängoch klicka sedan på OK.
-
Göra det om du uppmanas att starta om Windows.
Om eventuella ytterligare protokoll måste du lägga till protokoll med hjälp av verktyget nätverk på Kontrollpanelen. Obs: Kontrollera med din systemadministratör eller Internet-tjänstprovider för att fastställa nödvändiga inställningar för fjärranslutning och TCP/IP. För mer information om hur du konfigurerar fjärranslutning till en Internet-tjänstprovider för workwith klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
133219 ansluter till Internet via en Internet-leverantör
Mer information
Om du avbryter installationen av fjärranslutning när dialogrutan Kopiera filer visas, fortsätter installationen och returnerar följande meddelande:
Du måste nu starta om datorn innan de nya inställningarna börjar gälla. Vill du starta om datorn nu?
Eftersom filerna inte har kopierats till hårddisken, visas de felmeddelanden som beskrivs i början av denna artikel. Slutför installationen av filer som beskrivs ovan löser problemet. För ytterligare information om liknande problem med Autostart klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
140010 Microsoft Plus! NetWare-klienten installeras av misstag
137454 err Msg: kan inte hitta en enhetsfil... Vnetsup.vxd
132008 err Msg: Det går inte att hitta en enhet-fil som kan behövas...
