Symptom
Ett felmeddelande på blå skärm kan uppstå i Windows 10 vid överföring av filer över ett snabbt nätverk, inklusive 5G-mobilnät, i en hastighet över 1,5 meter per sekund (Gbit/s) när drivrutinen för nätverksgränssnittskortet baseras på NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX)-modellen.
Några blå skärmfel som har rapporterats i det här scenariot är:
-
PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)
-
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)
De flesta höghastighetsnätverksscenarier, inklusive direktuppspelning av högupplösta videoklipp eller spel eller nedladdning av filer, körs vanligtvis i hastigheter under 1,0 Gbit/s och påverkas inte av det här problemet. Filöverföringshastigheter över 1,5 Gbit/s kan emellertid utsägas i scenarier som är utformade för att maximera hastigheten, till exempel vid hastighetstest över ett 5G-mobilt nätverk.
Orsak
Mottagna paket hanteras i batchar och när batcharna är tillräckligt stora delar en nivå i nätverksstacken upp dem i underbatchar, med deras status cachelagrad över underbatcharna. På grund av ett känt Windows kan cachelagrad status bli ogiltig.
Status
Microsoft har bekräftat att det är ett problem i Windows 10 och arbetar med att släppa en lösning i en framtida Windows uppdatering.
