Ett felmeddelande skapas i Exchange Server 2010 när du använder Exchange felsökning assistenten

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du använder Microsoft Exchange felsökning assistenten (Extra.exe) för felsökning av en Microsoft Exchange Server 2010-server.

  • Du kan använda Exchange felsökning assistenten att begära spår och samla in diagnostikinformation.

  • Komponenten ADProvider spårning och ClientThrottlingState spåra tagg markeras i spårning.

  • Du kör ett kommando i Exchange Management Shell (EMS) eller du kan utföra en åtgärd i Exchange Management Console (EMC). Till exempel kan du köra kommandot Get-postlåda .

I det här fallet visas följande felmeddelande i EMS eller i ett popup-fönster från EMC:

Det gick inte att bearbeta data från fjärrservern med följande felmeddelande: klienten kan inte ansluta till den destination som anges i begäran. Kontrollera att tjänsten på målet körs och tar emot begäranden. Tjänsten WS-Management på målet, oftast IIS eller WinRM finns loggar och dokumentation. Om målet är WinRM-tjänsten kan du köra följande kommando på destinationen för att analysera och konfigurera tjänsten WinRM: ”winrm quickconfig”. Mer information finns i hjälpavsnittet för about_Remote_Troubleshooting. + CategoryInfo: OperationStopped: [] (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob), PSRemotingTransportException + FullyQualifiedErrorId: JobFailure

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom taggen ClientThrottlingState spårning är aktiverad. När taggen spårning är aktiverad och när ett kommando körs PowerShell programpool kraschar och startar sedan om.

Lösning

Lös problemet genom att installera uppdateringen som beskrivs i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:

Beskrivning av Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010

Lösning

Undvik det här problemet inaktiverar du taggen ADProvider och ClientThrottlingState-tagg. Eller lämna taggar aktiverad och avmarkera spårningstypen Debug . Gör så här:

  1. Klicka på Start och därefter på Kör.

  2. Skriv C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\extra.exe i fältet Öppna och klicka sedan på OK.

  3. Klicka på Gå till välkomstskärmenoch klicka sedan på Välj en aktivitet.

  4. Klicka på Spåra kontrolloch klicka sedan på OK.

  5. Klicka på Ange manuell trace taggar.

  6. På nästa sida klickar du på ADProvider under fliken komponenter för att spåra och avmarkera kryssrutan ClientThrottlingState under fliken Trace taggar . Eller avmarkera kryssrutan Debug .

  7. Klicka på Starta spårningoch klicka sedan på Stoppa spårning nu.

  8. Klicka på Exit.

När du avbryter spårningen och inaktivera taggen kan problemet finnas kvar under en tid. Det här problemet kvarstår Om egenskapen Debug TraceLevel finns i ADProvider:ClientThrottlingState -taggen i filen EnabledTraces.Config . Om problemet kvarstår kan du byta namn på eller ta bort filen EnabledTraces.Config på systemenheten (enhet C).

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×