Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du ställa in en tjänst i Microsoft Office Communications Server 2007 R2, svar grupp att vidarebefordra ett inkommande samtal när det finns inga medlemmar i gruppen för att besvara samtalet.
-
Det nummer som samtalet vidarebefordras till är ett tal för offentliga växlade Telephone Network (PSTN).
-
Du kan anropa den här gruppen svar med hjälp av Office Communicator.
-
Ingen medlem i gruppen som svarar på samtalet.
I det här scenariot kan inte anropet vidarebefordras.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera följande kumulativ uppdatering:
2284304 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Office Communications Server 2007 R2, grupp svarsservice: juli 2010
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
