Symptom
Anta att du har en samexistens miljö med Microsoft Exchange Server 2007 och Microsoft Exchange Server 2013 konfigurerats. En ActiveSync-användare i miljön har en brevlåda som är värd för Exchange Server 2007. I det här fallet när användaren får åtkomst till postlådan, kraschar ExchangeActiveSync programpoolen på Microsoft Exchange Server 2013 Client Access-servern ofta.
Dessutom när programpoolen startas hög CPU-användning på Client Access för Microsoft Exchange Server 2007-servern och sedan systemet slutar svara på användarnas begäranden för alla tjänster på värden för Exchange Server 2007.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2936880 kumulativ uppdatering 5 för Exchange Server 2013
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".