Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan distribuera en lokal Microsoft Lync Server 2013 miljö som använder en intern rotcertifikatutfärdare (CA).
-
Active Directory Federation Services (ADFS)-servrar är installerade lokalt i miljön.
-
En användare i miljön har en Exchange-postlåda är aktiverad för Exchange Online-tjänsten.
-
Användaren loggar in på Lync Phone Edition på en telefon som är ansluten till en dator i miljön med hjälp av en USB-kabel.
I det här fallet kan använda användaren inte de funktioner som tillhandahålls av Exchange-integrering. Användaren kan inte kontrollera samtal loggar och röst i telefon e-post.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Transport Layer Security (TLS) misslyckas när Lync Phone Edition försöker kontakta AD FS att autentisera till Exchange Online-tjänsten för att hämta en token.
Lösning
Lös problemet genom att installera en av följande kumulativa uppdateringar:
-
2918033 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip: januari 2014
-
2918035 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för HP 4110 och HP 4120: januari 2014
-
2918038 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefoner: januari 2014
-
2918036 beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540 telefoner: januari 2014
När en av kumulativa uppdateringar installeras följande nya roten certifikatutfärdare kommer att stödjas på telefon med Lync Phone Edition:
|
Leverantör |
Certifikatnamn |
Utgångsdatum |
Nyckellängd |
|---|---|---|---|
|
DigiCert Inc |
DigiCert garanteras ID rotcertifikatutfärdare |
11/9/2031 |
2048 |
|
DigiCert Inc |
DigiCert globala Rotcertifikatutfärdare |
11/9/2031 |
2048 |
|
DigiCert Inc |
DigiCert hög säkerhet EV Rotcertifikatutfärdare |
11/9/2031 |
2048 |
|
Överlåta |
Överlåta rotcertifikatutfärdare |
11/27/2026 |
2048 |
|
Överlåta |
Entrust.NET certifikatutfärdare (2048) |
7/24/2029 |
2048 |
