Symptom
Installationsprocessen för Microsoft Exchange Server 2013 låser sig under installationen i följande scenarier:
-
Du utför en ny installation av Exchange Server 2013 kumulativ uppdatering 2 (KB2859928) eller Exchange Server 2013 Service Pack 1 (KB2926248) på Windows Server 2008 R2 SP1.
-
Uppgradering av Exchange Server 2013 CU2 eller SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1.
När problemet uppstår visas följande information i installationsloggen för Exchange:
Behandlar filen: E:\ExChSRVR\Setup\Perf\FrontendProxyAgentPerfCounters.xml[2014-04/01-14:46:56.0251] [2] prestanda räknarnamnet är MessagesSuccessfullyRouted, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:46:56.0251] [2] prestanda räknarnamnet är MessagesFailedToRoute, är NumberOfItems64. ---> (nästan 30 minuters fördröjning)[2014-04/01-15:14:57.0992] [2] prestanda räknare kategorinamnet är 'MSExchangeFrontendTransport routning proxyagenten'.[2014-04/01-15:14:59.0256] [2] avslutar bearbetningen nya PerfCounters[2014-04/01-15:14:59.0256] [1] Executing (icke-kritiska):nya PerfCounters - DefinitionFileName TenantInboundConnectorAgentPerfCounters.x[2014-04/01-13:56:13.0071] [2] prestanda räknarnamnet är antalet aktiva WLM LogicalIndex Underhåll tabell maintenances, typen är NumberOfItems32.[2014-04/01-13:56:13.0071] [2] prestanda räknare kategorinamnet är MSExchangeIS-arkivet.[2014-04/01-13:56:13.0196] [2] prestanda räknare kategorinamnet är MSExchangeIS-arkivet.[2014-04/01-14:26:16.0064] [2] avslutar bearbetningen nya PerfCounters ---> (fördröjning nästan 45 minuter)[2014-04/01-15:14:59.0256] [1] Executing (icke-kritiska):[2014-04/01-14:32:28.0666] [2] prestanda räknarnamnet Routing tabeller beräknad summa, typ är NumberOfItems32.[2014-04/01-14:32:28.0666] [2] prestanda räknarnamnet Routing tabeller ändras totalt, typen är NumberOfItems32. ---> (nästan 10 minuters fördröjning)[2014-04/01-14:43:29.0894] [2] prestanda räknare kategorinamnet är 'MSExchange överföring routning'.[2014-04/01-14:43:31.0189] [2] avslutar bearbetningen nya PerfCounters[2014-04/01-14:43:31.0189] [1] Executing (icke-kritiska)[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] behandlar filen: E:\ExChSRVR\Setup\Perf\MSExchangeTransportDelivery_EndToEndLatencyTracker.xml[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile50, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile80, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile90, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile95, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile99, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile50Samples, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile80Samples, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile90Samples, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile95Samples, är NumberOfItems64.[2014-04/01-14:27:18.0514] [2] prestanda räknarnamnet är Percentile99Samples, är NumberOfItems64 .---> (nästan tio minuter fördröjning)[2014-04/01-14:32:19.0710] [2] prestanda räknare kategorinamnet är 'MSExchange leveransdatum slutet till slutet svarstid'.[2014-04/01-14:32:21.0146] [2] avslutar bearbetningen nya PerfCounters[2014-04/01-14:32:21.0146] [1] Executing (icke-kritiska):
Orsak
Fördröjningen är vid bearbetning av prestandaräknare. Det här problemet orsakas av filen Advapi32.dll.
Lösning
Lös problemet genom att installera snabbkorrigering 2878378 som innehåller den uppdaterade versionen av Advapi32.dll:
2878378 OpsMgr 2012 eller OpsMgr 2007 R2 genererar ett "Heartbeat" felmeddelande och sedan hamnar i en grå tillstånd i Windows Server 2008 R2 SP1
