Föreställ dig följande:
-
Du kan uppgradera till eller installera Microsoft Skype för Business Server 2015.
-
Din kontakt för Exchange Unified Messaging (UM) Auto Attendant (AA) ligger på en Skype för Business Edition företagspool eller Standard Edition-server.
-
Ett inkommande samtal från PSTN (externa anroparen) når UM automatisk dirigering och blind överförs till en Skype för företagsanvändare eller en RGS som inte har ett dedikerat DID-nummer.
I det här fallet misslyckas anropet och Gateway-server kan ge upphov till felmeddelandet 404. Den uppringande parten kan också höra följande meddelande från AA:
"Samtal kan inte överföras, återgå till huvudmenyn."Interna Lync-användare kan fortfarande kan överföra samtal till användare eller RGS.
Dessutom kan du se följande fel loggas i händelseloggen på servern Exchange UM:
Orsak
Det här problemet beror på ett känt problem i Skype för Business Server 2015.
Temporär lösning
Undvik det här problemet genom att flytta Exchange UM AA-objektet till en tidigare version av Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 eller Microsoft Lync Server 2010).
Om du vill flytta din Exchange UM kontaktobjekt, kör du följande cmdlet Flytta CsExUmContact :
Get-CsExUmContact | WHERE-Object {$_. AutoAttendant - eq $True} | Flytta CsExUmContact-mål FQDNMer information finns i följande TechNet-avsnittet:
Lösning
Lös det här problemet, installera den juni 2015 kumulativ uppdatering 6.0.9319.55 för Skype för Business Server 2015 (frontend-server och kant-server).
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
