Symptom
Förinstallerade systemprogram och Start-menyn inte fungerar på vissa datorer när du uppgraderar från Windows 8 till Windows 10 Version 1511.
Orsak
Det här problemet beror på ett konkurrenstillstånd som medför att vissa registernycklar att bli tillgänglig för inloggade användare. Förinstallerade systemprogram som rör dessa registernycklar går inte att installera under fasen PrgX distribution.
Så här hämtar du uppdateringen
Metod 1: Windows Update
Den här uppdateringen hämtas och installeras automatiskt.
Metod 2: Microsoft Update-katalogen
Gå till webbplatsen för att få det fristående paketet för den här uppdateringen.
Förutsättningar
Det finns inga särskilda krav för att installera den här uppdateringen.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Information om omstart
Du kan uppmanas att starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Lär dig mer om den som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
