Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Problem som åtgärdas i den kumulativa uppdateringen

Den kumulativa uppdateringen löser följande problem i Microsoft Lync Server 2010 grupp svarsservice:

Lync Server 2013-baserade RGS-agenten tar emot en skål för ett andra samtal väntar när ombud accepterar det första samtalet väntar

Så här installerar du uppdateringen

Använd någon av följande metoder om du vill installera den kumulativa uppdateringen för Lync Server 2013 svar grupptjänst.

Metod 1: Server uppdateringens installationsprogram

Installationsprogrammet för den kumulativa Server gäller alla uppdateringar för lämplig server-rollen i en operation. Gör följande om du vill använda installationsprogrammet för den kumulativa Server.

Obs! Om kontroll av användarkonto (UAC) är aktiverat, måste du starta installationsprogrammet för den kumulativa Server med förhöjd behörighet för att kontrollera att alla uppdateringar har installerats korrekt.

  1. Hämta installationsprogrammet för uppdateringen av kumulativ Server.

  2. Kör installationsprogrammet för uppdateringen för kumulativa Server via Användargränssnittet eller en kommandotolk.

    Obs! När du klickar på Installera uppdateringaranger av Användargränssnittet vilka uppdateringar som är installerade.

    Om du vill köra installationsprogrammet, kör du följande kommando:

    LyncServerUpdateInstaller.exe Anteckningar Texten nedan beskriver de parametrar som du kan använda kommandot LyncServerUpdateInstaller.exe :

    • Alternativet /silentmode gäller alla tillämpliga uppdateringar i bakgrunden.

    • /Silentmode /forcereboot alternativen gäller tillsammans alla tillämpliga uppdateringar i bakgrunden. Dessutom kan de automatiskt starta om servern i slutet av installationen om det behövs.

    • Alternativet /extractall hämtar uppdateringar från installationsprogrammet och sparar sedan uppdateringarna i en undermapp som heter "Extraherad" i mappen som du körde kommandot.

När du har kört Lync Server kumulativ uppdatering installationsprogrammet måste du uppdatera alla tillämpliga backend-servrar. Checka ut Så här uppdaterar du backend - servrar.

Metod 2: Microsoft Update

Uppdateringen är även tillgänglig från Microsoft Update -webbplatsen.

Obs! När du har installerat den här uppdateringen med hjälp av Microsoft Update måste du uppdatera databaser på backend-servrar. Läs hur du ska uppdatera databaser på backend - servrar.

Förutsättningar

Det finns inga särskilda förutsättningar för installation av den här kumulativa uppdateringen.

Registerinformation

Du behöver inte göra några ändringar i registret om du vill använda en av uppdateringarna i det här paketet.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här kumulativa uppdateringen ersätter inte någon tidigare utgiven kumulativ uppdatering..

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här kumulativa uppdateringen.

Uppdatera information för installation av paket

Om du vill installera den här kumulativa uppdateringspaketet installera rgs.msp-paketet på datorer som kör något av följande serverroller:

  • Lync Server 2013 - Server Standard Edition

  • Lync Server 2013 - Enterprise Edition - frontend-Server

Information om borttagning

Ta bort den här kumulativa uppdateringspaketet med Lägg till eller ta bort program på Kontrollpanelen.

När du försöker avinstallera den här kumulativa uppdateringen uppmanas du ibland för käll-CD. Om detta inträffar kan infoga käll-CD: N eller ange sökvägen där källfilerna finns.

Den globala versionen av den här kumulativa uppdateringen används ett Microsoft Windows Installer-paket för att installera den kumulativa uppdateringen. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC) i följande tabell. När du visar filinformationen konverteras datumet till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

När den kumulativa uppdateringen har installerats har den globala versionen av den här kumulativa uppdateringen filattributen eller en senare version av de filattribut som visas i följande tabell:

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

File_microsoft.rtc.acd.matchmaking.dll

5.0.8308.871

239,880

30-Jan-2015

7:02

x86

File_microsoft.rtc.acd.workflow.dll

5.0.8308.803

939,784

14-Aug-2014

4:53

x86


Referenser

Visa allmän information om standardterminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Hämta den senaste kumulativa uppdateringen för Lync Server 2013.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×