Ta en titt på förutsättningen innan du installerar Local Configuration Store.
Symtom
När du kör distributionsguiden för Microsoft Skype för företag – Server 2015 för att installera Local Configuration Store på en dator som har UCMA (Unified Communications Managed API) 5.0 SDK installerat kan installationsprogrammet inte hitta platsen för Microsoft Skype för företag – Server 2015, Core Components (OCSCore.msi). Du får följande felmeddelande:
INSTALLDIR="C:\Program Files\Skype för företag – Server 2015\")... felkod 1638Fel som returneras vid installation av OcsCore.msi(Feature_LocalMgmtStore), kod 1638. Felmeddelande: En annan version av den här produkten är redan installerad. Installationen av den här versionen kan inte fortsätta. Om du vill konfigurera eller ta bort den befintliga versionen av den här produkten använder du Lägg till/ta bort program i Kontrollpanelen. Mer information finns i loggen på C:\Users\[User]\AppData\Local\Temp\1\Add-OcsCore.msi-Feature_LocalMgmtStore-[Date][Time].log
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom UCMA 5.0 SDK installerar en nyare version av OCSCore.msi än Local Configuration Store. Därför kan du inte installera Local Configuration Store efter UCMA 5.0 SDK-installationen.
Lösning
Lös problemet genom att följa någon av följande metoder, beroende på vilket scenario du befinner dig i, och installera Local Configuration Store på datorn:
-
Om du inte har UCMA 5.0 SDK installerat på datorn gör du följande:
-
Kör installationsprogrammet från den fullständiga Skype för företag – Server installationsprogrammet och installera Local Configuration Store.
-
Installera sedan UCMA 5.0 SDK.
Obs! De här stegen kontrollerar att installationen av OCSCore.msi hoppas över när UCMASdkSetup.exe körs.
-
-
Om du redan har installerat UCMA 5.0 SDK gör du följande:
-
Avinstallera OCSCore.msi som installerades av UCMA 5.0 SDK. OCSCore.msi anges som Skype för företag – Server 2015, kärnkomponenter i Kontrollpanelen >-program > program och funktioner.
-
Kör installationen för Local Configuration Store igen.
Obs! Om du försöker köra distributionsguiden för Skype för företag – Server som installerades av UCMA 5.0 SDK pekar du på den fullständiga Skype för företag – Server-installationen när du tillfrågas om sökvägen till MSI:er.
-
Förutsättning
Om du vill installera Local Configuration Store måste du ha åtkomst till den fullständiga Skype för företag server 2015-konfigurationen.
Mer information
Mer information om distributionsscenarier för UCMA-program finns i Distribuera UCMA 4.0- och UCMA 5.0-program i en Skype för företag – Server 2015-miljö.
