I artikeln beskrivs ett problem när ett program anropar funktionen BackupRead för att säkerhetskopiera filer som delas via protokollet Server Message Block (SMB) i Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 eller Windows Server 2012. Det finns en snabbkorrigering som löser problemet. Snabbkorrigeringen har en förutsättning.
Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kör ett program på en dator som kör Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 eller Windows Server 2012.
-
Tillämpningen anropar funktionen BackupRead för att säkerhetskopiera filer på en fjärrserver som kör Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) eller Windows Server 2003 SP2 och filer som delas med hjälp av SMB-protokollet.
I det här fallet BackupRead funktionen misslyckas slumpmässigt och du får följande felmeddelande som returneras av funktionen BackupRead :
Felkod: 58 ERROR_BAD_NET_RESP
Den angivna servern kan inte utföra den begärda åtgärden
Lösning
Lös problemet i Windows 8.1, RT 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2, installera samlade uppdateringen 2975719 eller installera snabbkorrigeringen som beskrivs i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen".
För att lösa det här problemet i Windows 8 och Windows Server 2012 installerar du snabbkorrigeringen som beskrivs i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen".
Information om uppdateringen
För mer information om hur du hämtar uppdateringen 2975719 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2975719 augusti 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättning
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du först installera uppdateringen 2919355 på Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering: April 2014
Registerinformation
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.3.960 0.17 -xxx
Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För Windows RT 8.1
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17194 |
148,992 |
30-May-2014 |
03:00 |
Ej tillämplig |
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17194 |
156,160 |
30-May-2014 |
03:05 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17194 |
206,848 |
30-May-2014 |
03:02 |
x64 |
Filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock visas bara "Windows 8" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0.21-xxx
Windows 8 och Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.21133 |
167,424 |
29-May-2014 |
22:22 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.21133 |
214,016 |
29-May-2014 |
22:24 |
x64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om BackupRead -funktionen finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om funktionen BackupReadFör mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
Ytterligare filer för Windows RT 8.1
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Arm_b58b502a34858f489195cfc3acd375f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_070c8f22385aba71.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
701 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
14:42 |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_1f7241faa564d03e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4 096 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
07:32 |
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
X86_9a9a4b094367c141f96b618da10f7739_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_7e8cf6e9aad01e57.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
701 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
14:20 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_1f6fcfa2a567b178.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4 096 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
06:45 |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_49b55395f670c95647c0086159ac8cbd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_81921c1d39867bbd.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
705 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
14:29 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_7b8e6b265dc522ae.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,100 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:29 |
Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
X86_45f1c4ef75514ffcf9049feaef977a4b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_b611c006519c71b4.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
701 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
07:25 |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_8844911f7422c2a1.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4 096 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
00:21 |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_29bb23ee586e132cbbaa9c1062283e01_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_6c89ba7a92968db9.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
705 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
07:32 |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_e4632ca32c8033d7.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,100 |
|
Datum (UTC) |
30-May-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:19 |
