I artikeln beskrivs ett problem när ett program anropar funktionen BackupRead för att säkerhetskopiera filer som delas via protokollet Server Message Block (SMB) i Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 eller Windows Server 2012. Det finns en snabbkorrigering som löser problemet. Snabbkorrigeringen har en förutsättning.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du kör ett program på en dator som kör Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 eller Windows Server 2012.

  • Tillämpningen anropar funktionen BackupRead för att säkerhetskopiera filer på en fjärrserver som kör Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) eller Windows Server 2003 SP2 och filer som delas med hjälp av SMB-protokollet.

I det här fallet BackupRead funktionen misslyckas slumpmässigt och du får följande felmeddelande som returneras av funktionen BackupRead :

Felkod: 58 ERROR_BAD_NET_RESP
Den angivna servern kan inte utföra den begärda åtgärden

Lösning

Lös problemet i Windows 8.1, RT 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2, installera samlade uppdateringen 2975719 eller installera snabbkorrigeringen som beskrivs i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen".

För att lösa det här problemet i Windows 8 och Windows Server 2012 installerar du snabbkorrigeringen som beskrivs i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen".

Information om uppdateringen

För mer information om hur du hämtar uppdateringen 2975719 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2975719 augusti 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättning

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du först installera uppdateringen 2919355 på Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering: April 2014

Registerinformation

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.3.960 0.17 -xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För Windows RT 8.1

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17194

148,992

30-May-2014

03:00

Ej tillämplig

För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17194

156,160

30-May-2014

03:05

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.17194

206,848

30-May-2014

03:02

x64

Filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock visas bara "Windows 8" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.2.920 0.21-xxx

    Windows 8 och Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.21133

167,424

29-May-2014

22:22

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.21133

214,016

29-May-2014

22:24

x64


Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om BackupRead -funktionen finns på följande Microsoft-webbplats:

Allmän information om funktionen BackupReadFör mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

Ytterligare filer för Windows RT 8.1

Filegenskap

Värde

Filnamn

Arm_b58b502a34858f489195cfc3acd375f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_070c8f22385aba71.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

701

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

14:42

Filnamn

Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_1f7241faa564d03e.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4 096

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

07:32

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

X86_9a9a4b094367c141f96b618da10f7739_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_7e8cf6e9aad01e57.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

701

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

14:20

Filnamn

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_1f6fcfa2a567b178.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4 096

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

06:45

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_49b55395f670c95647c0086159ac8cbd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_81921c1d39867bbd.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

705

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

14:29

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_7b8e6b265dc522ae.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,100

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

09:29

Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8

Filegenskap

Värde

Filnamn

X86_45f1c4ef75514ffcf9049feaef977a4b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_b611c006519c71b4.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

701

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

07:25

Filnamn

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_8844911f7422c2a1.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4 096

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

00:21

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_29bb23ee586e132cbbaa9c1062283e01_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_6c89ba7a92968db9.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

705

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

07:32

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_e4632ca32c8033d7.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,100

Datum (UTC)

30-May-2014

Tid (UTC)

02:19


Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×