Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du loggar in på en dator som kör Windows 8.1.
-
Innan databasen stängs "Host Process för inställningen" (SettingSyncHost.exe) synkroniseringsprocessen generaliseras systemet genom att köra följande kommando:
Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlFilen CopyProfileUnattend.xml innehåller till exempel följande kod:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<settings pass="specialize">
<component name="
component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend> -
En användare loggar in på datorn.
-
Användaren försöker installera en app från Windows Store.
I det här fallet app installationen misslyckas och fel 8e5e0530 uppstår. Dessutom många fel genereras i programloggen, t ex "C:\Users\Administrator\... när kontot finns inte."
Lösning
Information om uppdateringen
Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2919394. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: februari 2014
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.