Gäller förSkype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Användare A startar ett samtal med användare B i Microsoft Skype för Business 2015 (Lync 2013) och användare B accepterar uppringningen.

  • Användare A försöker överföra anropet till användaren C som är offline.

  • Användaren C accepterar inte samtalet.

  • Användare A tar emot ”det går inte att slutföra överföringen” felmeddelanden.

  • Användare A klickar du på meddelandet för att visa detaljer om felet.

  • Visa felinformation ”Anropet överfördes inte eftersom användare A inte kan nås och kanske offline”.

I det här scenariot ska användaren C visas i information om felet.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 6 mars 2018, uppdatera (KB4018290) för Skype för Business 2015 (Lync 2013).

Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.