Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Du ansluter till en Microsoft Exchange Server 2010-postlåda med Microsoft Office Outlook i online-läge.
-
Du lägger till ytterligare ett POP3-konto eller ytterligare ett IMAP-konto (Internet Mail Access Protocol) i samma Outlook-profil.
-
Du skapar ett e-postmeddelande som innehåller en bifogad fil.
-
Du väljer POP3-kontot eller väljer IMAP-kontot som avsändare och försöker skicka meddelandet.
I det här scenariot finns meddelandet kvar i Utkorgen. Dessutom visas följande felmeddelande:
Aktivitet '<POP3-eller IMAP-konto> -skickar ' rapporterade felet (0x800CCC13): ' det gick inte att ansluta till nätverket. Kontrol lera nätverks anslutningen eller modemet.
Lösning
Lös problemet genom att hämta och installera Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) från följande Microsoft-webbplats:
Lösning
Undvik det här problemet genom att använda Outlook i cachelagrat läge.
Status
Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i "gäller".
Mer information
Mer information om e-postkonton finns på följande Microsoft-webbplats:
