Symptom
När du försöker installera Windows på en dator med hjälp av en Windows installations-DVD eller ISO-fil får du något av följande fel meddelanden.Obs! Det här problemet uppstår när du försöker installera Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 eller Windows Server 2012.
Driv rutin för driv rutiner dina dator behov saknas. Detta kan vara en DVD-, USB-eller hård disk driv rutin. Om du har en CD-, DVD-eller USB-flash-enhet med driv rutinen kan du sätta in den nu. OBS! om installations mediet för Windows i DVD-enheten eller på en USB-enhet kan du ta bort det för det här steget.
Ladda driv rutiner CD/DVD enhets driv rutin saknas. Om du har en driv rutins diskett, CD, DVD eller USB-flash-enhet, sätter du in den nu. OBS! om installations mediet för Windows finns i CD-eller DVD-enheten kan du ta bort det för det här steget
Lösning
Lös problemet genom att använda någon av följande metoder:
-
Bränn installations-DVD: n långsammare.
-
Använd en bättre DVD-kvalitet för att skapa installations-DVD: n.
-
Uppdatera BIOS-programvaran för DVD-enheten.
-
Använd USB-verktyget för Windows 7 för att skapa ett STARTBARt USB-flashminne och Använd sedan USB-flashminnet för att installera Windows.
Mer information
Det här problemet beror på något av följande:
-
Installations-DVD-skivan tas bort under installationen.
-
En DVD med låg kvalitet användes för att skapa installations-DVD: n.
-
Hastigheten med vilken installations-DVD: n brändes var för snabb.
-
DVD-enheten kan inte läsa mediet.
-
ISO-filen är skadad.
Fel söknings metoder
Använd någon av följande metoder för att felsöka det här problemet, efter behov:
-
Kör DVD-skivan på en annan dator och kontrol lera om den fungerar som den ska.
-
Testa DVD-enheten genom att använda en officiell installations-DVD för Windows.
-
Bifoga ISO-filen till en virtuell dator för att kontrol lera om den är skadad.
När du löser det här problemet kontrollerar du först om ISO-filen är skadad. Var och en av de ISO-filer som du laddar ned från MSDN-webbplatsen för hämtnings bara filer har ett SHA1-värde som du kan jämföra med det SHA1-värde som finns på webbplatsen MSDN-prenumerationer. På webbplatsen för Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) visas inte heller kontroll summor eller SHA1-värden. Följ de här stegen om du vill jämföra SHA1-värden för ISO-filen du hämtade:
-
Installera integritets verktyget Integrity Verifier för Microsoft-filer. Hämta verktyget genom att gå till följande Microsoft Download Center-webbplats:
-
Skriv följande kommando i en kommandotolk och tryck på Retur:
FCIV. exe <fil namn>. ISO-SHA1
-
Kontrol lera att SHA1-värdet matchar det SHA1-värde som visas på webbplatsen MSDN-prenumeranter. Följande information visas till exempel för ISO-filen för Windows 7 Enterprise med Service Pack 1 (x64) på webbplatsen MSDN-prenumeranter: Fil namn: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO Språk: engelska SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 Följande information visas när du kör kommandot för ISO-filen för Windows 7 med Service Pack 1 (x64): Kommando: FCIV. exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO-SHA1 Skriva A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO
ISO-filen är inte skadad om det SHA1-värde som finns på webbplatsen MSDN-prenumerantens nedladdningar matchar det värde som genereras när du kör kommandot.
