Gäller förMicrosoft Lync 2013

Symptom

Lync 2013 kraschar när du visar en delad dator eller en delad tillämpning i Microsoft Lync 2013. Dessutom kan hända det att ett felmeddelande av följande slag:

Problemsignatur:Problemhändelsens namn: APPCRASHNamn: lync.exeProgramversion: versionsnummerAnsökan tidsstämpel: 52b0af33Fel modulens namn: RTMPLTFM.dllFel Version av modulen: versionsnummerFel Modultidsstämpel: 52e08c1fUndantagskod: c0000005Undantag Offset: 001e1147OS-Version: versionsnummerSpråkvariant-ID: 1033

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2889929 oktober 2014 uppdatering för Lync 2013 (KB2889929)

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.