Symptom
När du försöker uppdatera Microsoft Office 365 via Microsoft System Center Configuration Manager eller Microsoft Endpoint ConfigurationManager visas eller loggas följande fel när Configuration Manager försöker ladda ned uppdateringen:
-
Fel: det gick inte att ladda ned innehålls-id
-
Fel: ogiltig certifikatautentisering
-
Felkod 0x800B0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED ämnet inte är betrott för den angivna åtgärden
De här felen är kända efter installation av följande uppdateringar som släpptes 10 december 2019:
-
Office 365-klient uppdatering – halvårs kanal version 1808 för x64-baserad utgåva (version 10730,20426)
-
Office 365-klient uppdatering – halvårs kanal version 1808 för x86-baserad utgåva (version 10730,20426)
-
Office 365-klient uppdatering – halvårs kanal version 1902 för x64-baserad utgåva (version 11328,20492)
-
Office 365-klient uppdatering – halvårs kanal version 1902 för x86-baserad utgåva (version 11328,20492)
-
Klient uppdatering för Office 365 – halvårs kanal (riktad) version 1908 för x64-baserad utgåva (version 11929,20516)
-
Klient uppdatering för Office 365 – halvårs kanal (riktad) version 1908 för x86-baserad utgåva (version 11929,20516)
-
Office 365-klient uppdatering – månatlig kanal version 1911 för x64-baserad utgåva (version 12228,20364)
-
Office 365-klient uppdatering – månatlig kanal version 1911 för x86-baserad utgåva (version 12228,20364)
-
Office 365-klient uppdatering – månads kanal (riktad) version 1911 för x64-baserad utgåva (version 12228,20364)
-
Office 365-klient uppdatering – månads kanal (riktad) version 1911 för x86-baserad utgåva (version 12228,20364)
De här felen kan uppstå efter installation av en Office 365-klient uppdatering på alla kanaler med version 1902 (version 11328.x).
Orsak
Detta är ett känt problem i uppdateringarna som nämns i avsnittet "Symptom". De uppdateringar som släpptes den 10 december 2019 har tagits bort från Microsoft Update-katalogen.
Status
Det här problemet löses nu och uppdateringarna publiceras i Microsoft Update-katalogen igen. Mer information finns i Microsoft Update Catalog.
