Gäller för
Lync 2010

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du har en Polycom telefon som kör Microsoft Lync 2010 Phone Edition.

  • Telefon är utrustad med en ström via Ethernet (PoE)-switch som har stöd för Link Layer Discovery Protocol (LLDP).

  • Du startar telefon och samla in nätverket spårningslogg för starten.

I det här scenariot spårningsloggen visar hur telefon LLDP kräver 8.2W power värde till Start. Dessutom kan telefon inte starta.Obs! Värdet för maximal effekt för telefon till start är 6.49W.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2636066 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync 2010 Phone Edition för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540: November 2011

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.