Gäller förExchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du kan ange högsta inspelning varaktighet för röstmeddelanden i 2013 för Microsoft Exchange Server och Microsoft Exchange Server 2010. Till exempel kan du ange hur länge en minut.

  • Du försöker registrera ett röstmeddelande för e-post. När maxtiden uppnås har alternativ för att skicka röstmeddelande eller tryck på 4 om du vill fortsätta inspelningen.Obs! Om du trycker på 4, går inte att det fortsätta eftersom högsta inspelning varaktighet har uppnåtts. Sedan visas samma alternativ igen.

  • Du klickar på skicka röstmeddelande.

I det här fallet säger e-posthuvudet röst e-postmeddelandet är två minuter lång. Men hörs bara en minut.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom modulen Exchange Unified Messaging (UM) inte markeras attributet timeout på rätt sätt när den högsta inspelning varaktigheten har uppnåtts.

Lösning

Lös problemet genom att installera en av uppdateringarna som bygger på Exchange Server-:

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om hur du konfigurerar högsta inspelning varaktighet, gå till följande Microsoft-webbplats:

Så här konfigurerar du högsta inspelning varaktighet

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.