Symptom

På vissa äldre HP modeller av bärbara datorer som kör Windows 7, kan felaktigt visas följande varning från Windows batterimätaren:

Bör du byta ut batteriet.

Dessutom kan visas ett rött ”X” på batteriikonen i meddelandefält. Batteriet kan fortfarande vara i tillräcklig hälsa. Det här problemet har rapporterats på DV9000 och DV-67000 serie med bärbara datorer.

Orsak

Det här problemet uppstår på dessa modeller av bärbara datorer som inte ursprungligen var avsedda för Windows 7, eftersom den kapacitet batteriet till operativsystemet rapporteras felaktigt i datorns inbyggda programvara (BIOS). ”Tänk ersätta batteriet”-meddelande visas när sista fullständiga laddningskapaciteten är mindre än 40% av rapporterade batteriets kapacitet. Senaste fullständiga laddningskapaciteten såväl rapporterade batteriets kapacitet hämtas från systemet ACPI-programvaran (BIOS) i Windows. På dessa äldre HP bärbara modeller rapporteras felaktigt hämtade batteriets kapacitet som 88, 800mWh, även om själva konstruktionen batterikapaciteten är lägre. ”Tänk ersätta batteriet” varning visas felaktigt när senaste fullständiga laddningskapaciteten är fortfarande större än 40% av batterikapaciteten själva konstruktionen kan orsaka att felet inbyggd programvara.

Lösning

Det finns en Windows-uppdatering, vilket tar bort meddelandet felaktigt rapporterade batteri för berörda system. Den här uppdateringen ändras inte den verkliga batterilivslängden på något sätt ändrar inte andra problem på datorn. Uppdateringen erbjuds endast om Windows Update upptäcker att den här uppdateringen gäller för din dator. Dessutom ger HP ett batteri Kontrollera Utility som kan installeras som en del av HP Support Assistant. Kör verktyget Kontrollera batteriet ger en korrekt bild av batteriets tillstånd och om ersättning bör behandlas. De tredjepartsprodukter som omnämns i den här artikeln tillverkas av företag som är fristående från Microsoft. Microsoft ger inga garantier av något slag avseende dessa produkters prestanda och tillförlitlighet.

Information om uppdateringen

Så här hämtar du uppdateringen

Metod 1: Windows Update

Du kan hämta den här uppdateringen finns på följande Microsoft Windows Update-webbplats:

http://update.microsoft.com

OBS! Uppdateringen kan hämtas från webbplatsen Microsoft Windows Update. Den här uppdateringen erbjuds dessutom endast om Windows Update upptäcker att uppdateringen till din dator.

Metod 2: Microsoft Update-katalogen

Gå till webbplatsen Microsoft Update-katalogen för att få det fristående paketet för den här uppdateringen.

Förutsättningar

Denna uppdatering gäller endast datorer som har den berörda programvaran (BIOS).

Registerinformation

Du behöver inte göra några ändringar i registret om du vill använda uppdateringen i det här paketet.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows 7
  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.760 0.16-xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0,20xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast korrigeringar brett utgivna för vitt spridda, ytterst viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.

  • De MANIFEST-filer (manifest) som är installerade för varje miljö är anges separat i avsnittet ”ytterligare filinformation för Windows 7”. MANIFEST-filer och tillhörande säkerhet Filförteckningsfiler (.cat), är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

740,352

14-Sep-2010

06:02

x86

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

740,352

14-Sep-2010

04:33

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

749,056

14-Sep-2010

06:45

x64

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

749,056

14-Sep-2010

05:20

x64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer information

För mer information om meddelandet ”Överväg att ersätta batteriet” och extra batteri, besök följande Microsoft-webbplatser:

Vad ska jag göra om jag får ett meddelande om ”Överväg att ersätta batteriet”? Lösningar på vanliga batteriproblem Ta hand om den bärbara datorns batteriFör mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7

Filnamn

X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

696

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

721

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

721

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

696

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,719

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

06:35

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,719

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

04:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,364

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

06:45

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,364

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

05:08

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7

Filnamn

Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,040

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,040

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

725

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

725

Datum (UTC)

16-Sep-2010

Tid (UTC)

02:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,721

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

07:17

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,721

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

05:53

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,368

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

07:27

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,368

Datum (UTC)

14-Sep-2010

Tid (UTC)

06:03

Plattform

Ej tillämplig

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×