När problemet uppstår visas följande meddelande på telefon:
通話に失敗しました。 は取り込み中です
Lösning
Lös problemet genom att installera en av följande kumulativa uppdateringar:
-
2988177 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefoner (KB2988177)
-
2988178 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för HP 4110 och HP 4120 telefoner (KB2988178)
-
2988181 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 (KB2988181)
-
2988182 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540 telefoner (KB2988182)
När du har installerat något av dessa kumulativa uppdateringar om du anropar en användare vars linjen är upptagen, visas följande meddelande på telefon:
通話中または *** は取り込み中です
