VARA
När du försöker konfigurera Azure multifaktorautentisering får du följande fel meddelande:
Aktiveringen misslyckades. Kontrol lera aktiverings koden för att kontrol lera att den är korrekt. Fel information: aktiveringen misslyckades
LANTANSALTLÖSNING
Ditt användar konto kan komma att blockeras från att använda Azure Multi-Factor User. För att kontrol lera om så är fallet måste följande steg utföras av en global administratör eller företags administratör för Microsoft Cloud service.
Om du har en Azure multifaktorautentisering-eller Azure Active Directory Premium-prenumeration
-
Gå till blockera/avblockera användareunder användar administration.
-
Kontrol lera om användaren är blockerad. Om användaren är blockerad väljer du blockera orsakoch vidtar sedan lämplig åtgärd. Om du vill häva blockeringen för användaren klickar du på Häv blockering i kolumnen åtgärd .
Om du har Office 365 och inte har en Azure multifaktorautentisering-eller Azure Active Directory Premium-prenumeration
Kontakta supporten för Office 365.
MER INFORMATION
Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller Azure Active Directory forums webbplats.
