Felet ”Ett operativsystem hittades inte (An operating system wasn’t found)” vid uppstart av Windows

Symptom

När Windows startas får du felmeddelandet:

Ett operativsystem hittades inte (An operating system wasn’t found). Försök att koppla bort alla enheter som inte har ett operativsystem.

Tryck på Ctrl+Alt+Del för att starta om

Lösning

Ett startbart USB-minne eller DVD-skiva med Windows 7 eller senare behövs för att kunna öppna och använda kommandotolken. Om du inte har ett startbart medie kan du erhålla ett via stegen här som visar hur du kan skapa ett installationsmedie.

Steg 1: Öppna kommandotolken:
 

1. Starta datorn med valfri DVD-skiva eller USB-minne med Windows 7, 8 eller 10.

2. När du kommer till konfigurationsskärmen för Windows (där du väljer språk, tid och tangentbord) ska du trycka på tangenterna SHIFT + F10 för att öppna kommandotolken.

Steg 2: Ta reda på om disken är konfigurerad med GUID Partition Table (GPT) eller Master Boot Record (MBR):

1. Öppna kommandotolken och ange följande kommandon och tryck på Retur efter varje kommando:

   diskpart

   list disk

2. Leta efter din disk i listan och se om kolumnen GPT har en asterisk (*) – detta indikerar att disken är konfigurerad med GPT. Om ingen asterisk finns är disken konfigurerad med MBR.

3. Ange exit och tryck på Retur.

Steg 3a: Om typen är MBR:
 

1. Öppna kommandotolken och ange följande kommando och tryck på Enter: 

   dir a:

   1. Om disk A: hittas och en katalogstruktur visas ska du leta efter mappen \Windows. Om den finns är detta systemenheten. Gå vidare till steg 2.

   2. Om disk A: inte hittas eller inte innehåller inte mappen \Windows ska du ange följande kommando och trycka på Retur:  

      dir b:

   3. Fortsätt genom alfabetet till disken med mappen \Windows hittas. Du kan dock hoppa över disken X:. Den disken är den som innehåller installationsfilerna från USB-minnet eller DVD-skivan du använder. Den vanligaste platsen är disken C: och det exemplet användas därför i resten av artikeln.

2. Ange följande kommando när den har hittats:

   bcdboot C:\Windows /S C:

   1. I det här fallet är disken C den där mappen \Windows hittades. Om mappen Windows finns på en annan disk ska du använd dess diskbeteckning istället för ”C” i kommandot bcdboot ovan.

3. Meddelandet Startfilerna har skapats (Boot files successfully created) måste visas innan du kan fortsätta.

4. Ange följande kommandon och tryck på Enter efter varje kommando: 

   diskpart

   list disk

   sel disk C

   1. I det här fallet är disken C den där mappen \Windows hittades. Om mappen \Windows finns på en annan disk ska du använd dess diskbeteckning istället för ”C” i kommandot sel disk ovan.

5. Ange följande kommandon och tryck på Enter efter varje kommando: 

   list vol

   sel vol C

   1. I det här fallet är disken C den där mappen \Windows hittades. Om mappen \Windows finns på en annan disk ska du använd dess diskbeteckning istället för ”C” i kommandot sel vol ovan.

6. Ange följande kommando och tryck på Retur.

   active

   1. Du bör se en bekräftelse på att volymen har konfigurerats som aktiv. Om ingen bekräftelsen visas innebär det att disken antingen är konfigurerad som GPT (inte MBR) eller så finns ett problem med disken. Se till att du använder rätt disk.

7. Ange följande kommando och tryck på Retur.

   exit

8. Starta om enheten. Du kan göra detta snabbt genom att ange följande kommando i kommandotolken och trycka på Retur: 

   shutdown -f -r -t 00

Steg 3b: Om typen är GPT:

1. Öppna kommandotolken och ange följande kommando och tryck på Enter:

   dir a:

   1. Om disk A: hittas och en katalogstruktur visas ska du leta efter mappen \Windows. Om den finns är detta systemenheten. Gå vidare till steg 2.

   2. Om disk A: inte hittas eller inte innehåller inte mappen \Windows ska du ange följande kommando och trycka på Retur:  

      dir b:

   3. Fortsätt genom alfabetet till disken med mappen \Windows hittas. Du kan dock hoppa över disken X:. Den disken är den som innehåller installationsfilerna från USB-minnet eller DVD-skivan du använder. Den vanligaste platsen är disken C: och det exemplet användas därför i resten av artikeln.

2. Ange följande kommandon och tryck på Enter efter varje kommando: 

   diskpart

   list disk

   sel disk C

   1. I det här fallet är disken C den där mappen \Windows hittades. Om mappen \Windows finns på en annan disk ska du använd dess diskbeteckning istället för ”C” i kommandot sel disk ovan.

3. Ange följande kommando och tryck på Retur.

   list part

4. Leta efter partitionen som är märkt med System.

5. När partitionen har hittats ska du tilldela bokstaven R till den. Om bokstaven R redan används kan du välja valfri bokstav som inte är tilldelad. Ange följande kommandon och tryck på Enter efter varje kommando för att tilldela bokstaven:

   assign letter=r:

   exit

6. Återgå till kommandotolken och ange följande kommandon, en rad i taget, och tryck på Enter efter varje rad:

   cd /d r:\EFI\Microsoft\Boot\

   ren BCD BCD.bak

   bcdboot c:\Windows /l en-us /s m: /f UEFI

   Obs! Det sista kommandot /l en-us ställer in språket i Windows till engelska. Ersätt en-us med en annan språkkod (såsom de-de för tyska) för att ställa in ett annat språk.

7. Starta om enheten. Du kan göra detta snabbt genom att ange följande kommando i kommandotolken och trycka på Retur: 

   shutdown -f -r -t 00