Gäller för
Exchange Online

PROBLEM

När du använder In-Place eDiscovery & Håll i Exchange Online för att söka i ett stort antal postlådor visas sökstatusen som delvis slutförd. Dessutom returnerar en eller flera postlådor följande felmeddelande:

Servern kan inte underhålla den här begäran just nu. Försök igen senare.

När du söker igen får du samma felmeddelande men på olika postlådor.

ORSAKA

En organisations Exchange Online postlådor kan distribueras över flera Office 365 servrar. Vissa postlådor kan finnas på en server som bearbetar en ovanlig volym med begäranden med högre prioritet, till exempel begäranden som är relaterade till e-postflödet. I det här scenariot kan servern inte svara på eDiscovery-begäranden i tid.

WORKAROUND

Använd någon av följande metoder, beroende på vad som är lämpligt för din situation:

  • Om du använder eDiscovery-sökning för att upprätta ett In-Place undantag eller exportera sökresultat påverkar det här problemet inte de åtgärder som du utför.

  • Om du vill få sökresultat för postlådorna som inte lyckades skapar du en ny sökfråga och lägger sedan till postlådorna för att bara söka i postlådorna.

STATUS

Det här är ett känt problem med In-Place eDiscovery-sökning som kan korrigeras i en kommande uppdatering. 

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.