Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du installerar programmet Nero InCD på en dator med Windows Vista.

  • Du aktiverar funktionen "Speciell pool" i verktyget Drivrutinsverifiering (Verifier.exe) för en enhet på datorn.

  • Det finns inget medium i CD- eller DVD-enheten.

I det här fallet Windows Vista slutar att fungera när datorn startas och sedan visas ett felmeddelande av följande slag:

Stoppa 00000050 (83cb3054, 00000000, 8143cc97, 00000001)

Lösning

Information om Service pack

Lös problemet genom att skaffa den senaste service Packet för Windows Vista. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

935791 hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows Vista

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Det finns inga förutsättningar.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några tidigare utgivna snabbkorrigeringar.

Registerinformation

Om du vill använda någon av snabbkorrigeringarna i det här paketet, behöver du inte göra några ändringar i registret.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Windows Vista, x86-baserade versioner

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

X86_fbe1e3bb54a3989096255682701ca47c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20605_none_4b39d3afecd0188a.manifest

Ej tillämplig

697

24-May-2007

16:53

Ej tillämplig

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20605_none_6ad8bf51d015a2cd.manifest

Ej tillämplig

18,778

24-May-2007

16:55

Ej tillämplig

Ntkrnlpa.exe

6.0.6000.20605

3,504,312

24-May-2007

02:24

Ej tillämplig

Ntoskrnl.exe

6.0.6000.20605

3,470,520

24-May-2007

02:24

Ej tillämplig

Windows Vista, 64-bitars versioner

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Amd64_9cd84196dcd4dc76036690b897e8da3d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20605_none_4397bb06734fe680.manifest

Ej tillämplig

701

24-May-2007

16:53

Ej tillämplig

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20605_none_c6f75ad588731403.manifest

Ej tillämplig

17,330

24-May-2007

16:58

Ej tillämplig

Ntoskrnl.exe

6.0.6000.20605

4,431,032

24-May-2007

03:51

x64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller". Det här problemet korrigerades först i Windows Vista Service Pack 1.

Mer Information

För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Information för anropsstacken

0: kd> !analyze -v******************************************************************************** ** Bugcheck Analysis ** ********************************************************************************PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except,it must be protected by a Probe. Typically the address is just plain bad or itis pointing at freed memory.Arguments:Arg1: 83cb3054, memory referenced.Arg2: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.Arg3: 8143cc97, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memoryaddress.Arg4: 00000001, (reserved)Debugging Details:------------------READ_ADDRESS: 83cb3054 Nonpaged poolFAULTING_IP:nt!IopfCompleteRequest+97 8143cc97 8b402c mov eax,dword ptr [eax+2Ch]MM_INTERNAL_CODE: 1DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_RCBUGCHECK_STR: 0x50PROCESS_NAME: SystemCURRENT_IRQL: 0TRAP_FRAME: 867fbc2c -- (.trap 0xffffffff867fbc2c)ErrCode = 00000000eax=83cb3028 ebx=00000000 ecx=816ef923 edx=9a7d2fb8 esi=9a7d2e70 edi=9a7d2f97eip=8143cc97 esp=867fbca0 ebp=867fbcc0 iopl=0 nv up ei ng nz na pe nccs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010286nt!IopfCompleteRequest+0x97:8143cc97 8b402c mov eax,dword ptr [eax+2Ch] ds:0023:83cb3054=00008600Resetting default scopeLAST_CONTROL_TRANSFER: from 814c583b to 8143d7f0STACK_TEXT:867fb774 814c583b 00000003 867f0c84 00000000 nt!RtlpBreakWithStatusInstruction 867fb7c4 814c62a8 00000003 0000001f 8344b020 nt!KiBugCheckDebugBreak+0x1c 867fbb70 8145f8cb 00000050 83cb3054 00000000 nt!KeBugCheck2+0x5f4 867fbc14 814517a0 00000000 83cb3054 00000000 nt!MmAccessFault+0x151 867fbc14 8143cc97 00000000 83cb3054 00000000 nt!_KiTrap0E+0xdc 867fbcc0 816e5b53 9a7d2f4c 89b5da00 00000000 nt!IopfCompleteRequest+0x97 867fbd30 816ef9c7 8344b020 815145bc 89b5da1c nt!IovCompleteRequest+0x11c 867fbd44 81477b32 89b5da00 00000000 8344b020 nt!IovpInternalCompleteAfterWait+0x64 867fbd7c 815cf937 89b5da00 867f0680 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xfd 867fbdc0 814b0a7e 81477a35 00000001 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16

Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.