Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Du loggar in på Microsoft Lync 2010 för Windows Phone på en Windows Phone.
-
Du använder inte Lync 2010 för Windows Phone på flera dagar.
-
Lync 2010 för Windows Phone användarsession upphör att gälla och du loggar inte in till Lync 2010 för Windows Phone igen.
-
Du klickar på en länk för koppling onlinemöte på Windows Phone till Lync onlinemöte. Till exempel klickar på en länk för mötet i kalendern på telefonen programmet.
-
En konferens webbsida öppnas i Windows Internet Explorer och startar Lync 2010 för Windows Phone.
I det här scenariot kan du ansluta till mötet. Dessutom visas följande felmeddelande:
Det gick inte att ansluta till konferensen
Obs! När du klickar på Anslut till onlinemöte länken kan du ansluta till mötet har.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom cachelagrad web-biljett som Lync 2010 för Windows Phone som används för att upprätta en session med autentisering upphör att gälla. Användaren kan därför inte ansluta till mötet. Obs! När du klickar på länken, används en ny web-biljett så här skapar du en ny session Lync 2010 för Windows Phone.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för följande:
2737907 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010 för Windows Phone: oktober 2012
