Obs!: Vi har ändrat namnet på Din telefon-appen till Microsoft Telefonlänk. Dessutom kallas nu Din Telefonassistent-appen för Android för Länk till Windows. Mer information finns i Introduktion till Microsoft Telefonlänk och Länk till Windows.

Jag får inga aviseringar

Aviseringar visas inte:

  • Om batterinivån för din bärbara dator är låg eller om batterisparfunktionen är .

  • Om Fokusstöd (tidigare kallat tysta timmar) är aktiverat. Läs om hur du inaktiverar Fokusstöd

För vissa Android-enheter kan inställningarna för batterioptimering avbryta anslutningen. Vi rekommenderar att du inaktiverar det i appenLänk till Windows på din Android-enhet.

Öppna Android-inställningar > Appar och meddelanden > Appinformation > Länk till Windows > Avancerat > Batteri > Hantera batterianvändning > Batterioptimering. Rulla ned till Länk till Windows och välj sedan Optimera inte.

På vissa Android-enheter kan stegen vara följande:

Öppna Android-inställningar > Appar > Länk till Windows > Batteri > Optimera batterianvändningen. Välj Alla i listrutan, bläddra för att hitta Länk till Windows och ställ växlingsknappen till Av.

Obs!: Om du har en Samsung-enhet och använder Hemliga mappar visar inte de appar och filer som sparas där aviseringar i appen Telefonlänk. De visas bara på Android-enheten.

Mina aviseringar synkroniseras inte längre

Meddelanden fungerar oberoende av varandra till andra Telefonlänk-funktioner som meddelanden och foton. När de slutar fungera ska synkroniseringsprocessen starta igen om du återställer meddelandebehörigheterna.

På din Android-enhet:

  1. Gå till Inställningar och sök efter Åtkomst till aviseringar.

  2. Hitta Länk till Windows i listan och inaktivera den och sedan på igen. 

  3. Ett popup-fönster visas. Välj Tillåt när du uppmanas att göra det.

På datorn:

  1. Öppna appen Telefonlänk och välj Meddelanden.

  2. Vänta tills dina aviseringar uppdateras. De bör nu synkroniseras normalt.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×