Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Microsoft Outlook Mobile Manager har utgått och är inte längre tillgängligt för nedladdning. Om du redan har installerat Outlook Mobile Manager fortsätter du att kontrollera om det finns några dokumenterade problem i Microsoft Knowledge Base.

Sammanfattning

I den här artikeln beskrivs de felmeddelanden som du kan få när du ansluter till servern eller vidarebefordrar meddelanden till din trådlösa enhet.

Mer information

När du använder Microsoft Outlook Mobile Manager loggas felmeddelanden i en felsökningslogg som kan sparas i ett textformat (Outlook Mobile Managerlog.txt) som du kan granska senare. Du kan också klicka på Support och sedan klicka på Felsökning för att granska felsökningsloggposterna. När du klickar på felmeddelandet visas en beskrivning av meddelandet i den vänstra rutan.

Felmeddelanden

  • Outlook har förlorat anslutningen till din e-postserver. Kontakta administratören.

    Det här felmeddelandet visas om nätverksanslutningen går förlorad eller om e-postservern inte är tillgänglig. Du kan lösa problemet genom att kontrollera grundläggande nätverksfunktioner för att se till att du kan ansluta till nätverksresurser. Om det finns andra nätverksresurser kontaktar du Exchange Server administratör för att kontrollera att servern är tillgänglig.

  • Fel 400: Det uppstod ett oväntat fel i kopplingen när du försökte skicka ett meddelande. Meddelandet skickades inte.

    Det här felmeddelandet är inte vanligt, men kan uppstå om meddelandet som du skickar innehåller ovanlig formatering eller innehåll som hindrar det från att vidarebefordras.

  • Fel 401: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde inte initieras på grund av ett oväntat fel i anslutningen. Kontrollera att konfigurationsdata för kopplingen är giltiga.

    Fel 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: Det uppstod ett oväntat fel i kopplingen när du försökte hämta eller ange konfigurationsinställningarna.

    Dessa felmeddelanden visas om anslutningskonfigurationen innehåller felaktig information. Vanligtvis visas det första felmeddelandet om det finns ett typografiskt fel i servernamnet, användarnamnet eller enhets-ID:t. Du kan lösa problemet genom att kontrollera informationen i anslutningskonfigurationen för att kontrollera att du har angett den korrekt. Kontrollera att du har angett rätt anslutningstyp (Mobile Information Server eller Simple Mail Transfer Protocol [SMTP]).

  • Fel 404, 408: Det uppstod ett oväntat fel i Microsoft Outlook Mobile Manager när programmet avslutades. Felet har hanterats och det ska inte finnas några negativa effekter.

    Det här felmeddelandet visas om Outlook Mobile Manager kunde hantera felet som hittades, och eftersom inga andra fel eller problem uppstod fortsatte avstängningen normalt. Det här är ett informativt felmeddelande. Det här felmeddelandet kan uppstå om ett annat program körs. Du kan lösa problemet genom att söka efter andra program som kan köras när det här felmeddelandet inträffar.

  • Fel 405: Det uppstod ett oväntat fel i kopplingen när aktuell uppdateringsinformation hämtades från leverantören. Felet har hanterats, men ingen uppdateringsinformation kunde hämtas. Om det här felet kvarstår kontrollerar du om det finns tillgängliga uppdateringar på leverantörens webbplats manuellt och rapporterar detta till PSS.


    Det här felmeddelandet kan uppstå om det är problem med att kontakta din operatörs webbplats eller om det finns problem med nätverksanslutningen. Du kan lösa problemet genom att manuellt kontrollera operatörens webbplats för att säkerställa att den är tillgänglig.

  • Fel 406: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde inte initieras eftersom det uppstod ett oväntat fel i msg-formatören. Prova att installera om produkten för att kontrollera att inga filer saknas.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om det finns ett problem med installationen av Outlook Mobile Manager. Ett annat program, till exempel ett meddelandeprogram eller ett antivirusprogram, kan ha hindrat filer för Outlook Mobile Manager från att installeras korrekt. Du löser problemet genom att stänga av eventuella extra program och sedan installera om Outlook Mobile Manager.

  • Fel 407, 1816: Det uppstod ett oväntat fel i Microsoft Outlook Mobile Manager när ett meddelande behandlades, vilket gjorde att det här meddelandet inte kunde skickas. Problemet kan ha varit specifikt för meddelandets datainnehåll. Om problemet kvarstår i olika meddelanden kan du rapportera det till PSS.

    Det här felmeddelandet liknar felmeddelandet 400. det kan inträffa om meddelandet innehåller ovanlig eller felformaterad formatering. När det här felmeddelandet inträffar är det vanligtvis en isolerad händelse.

  • Fel 410: Microsoft Outlook Mobile Manager stängdes av av användaren för att ändra den aktiva kopplingen.

    Det här felmeddelandet är informativt och kan också loggas som "Outlook Mobile Manager håller på att stängas av så att du kan ändra kopplingar".

  • Fel 411: Det gick inte att initiera Microsoft Outlook Mobile Manager eftersom ingen giltig koppling har valts. Starta om programmet och välj en giltig koppling genom att följa anvisningarna i användargränssnittet.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om du har angett en server som inte finns eller en som inte kan kontaktas. Dessutom kan det här meddelandet uppstå om det finns ett typografiskt fel i servernamnet. Du kan lösa problemet genom att kontrollera konfigurationsinformationen i kopplingen.

  • Fel 413: Det gick inte att initiera Microsoft Outlook Mobile Manager på grund av ett internt fel i den aktiva anslutningen.

    Det här felmeddelandet liknar också Fel 400 eller Fel 405. det kan uppstå om det finns ett problem med att upprätta en anslutning eller bekräfta anslutningen. Du kan lösa problemet genom att kontrollera nätverksanslutningen och sedan bekräfta att servern är tillgänglig.

  • Fel 700: Det interna minnet i Microsoft Outlook Mobile Manager tog slut när du försökte bearbeta ett meddelande.

    Det här felmeddelandet anger inte att minnesbristen är låg. Det här meddelandet antyder vanligtvis att meddelandet var för komplext och att minnet som krävs av Intellishrink för att bearbeta meddelandet var för stort. Du kan inaktivera Intellishrink eller ange att det inte ska ha någon komprimering för att kringgå det här felmeddelandet. Om det här felmeddelandet kvarstår för ett stort antal meddelanden rapporterar du det här problemet till Microsofts produktsupporttjänster (PSS). Om du vill kontakta PSS går du till följande Microsoft-webbplats:

    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

  • Fel 701: Det gick inte att initiera Microsoft Outlook Mobile Manager eftersom det inte gick att läsa in vissa interna strängar. Kontrollera att datorn inte börjar få ont om minne och starta om programmet. Om problemet kvarstår kan det tyda på en dålig binär - försök installera om programmet.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om det finns en minnesbrist på datorn eller om det är problem med installationen. Du kan lösa det här problemet genom att kontrollera att det inte finns alltför många program som körs som uttömmer minnesresurser. Du kan behöva installera om Outlook Mobile Manager.

  • Fel 702: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde inte initieras eftersom tolkaren för naturligt språk inte kunde läsas in. Kontrollera att du har en giltig installation med alla filer.

    Det här felmeddelandet anger att stödet för naturligt språk för Outlook Mobile Manager inte kan läsas in. Det här felmeddelandet kan uppstå om det finns ett problem med den lokaliserade versionen som du har installerat, eller om du har konfigurerat en felaktig språkinställning för den lokaliserade versionen som du har installerat.

  • Fel 703, 1000, 1001, 1817: Det gick inte att bearbeta ett meddelande i Microsoft Outlook Mobile Manager eftersom en minnesallokering misslyckades. Det beror förmodligen på att systemet börjar få ont om minne.

    Dessa felmeddelanden visas om datorresurserna är begränsade eftersom det finns ett stort antal program som körs samtidigt. Du kan lösa problemet genom att avsluta vissa program eller starta om datorn för att öka mängden tillgängligt minne.

  • Fel 1700, 1706: Det gick inte att initiera Microsoft Outlook Mobile Manager på grund av ett oväntat internt fel. Prova att installera om för att kontrollera att du inte har någon skadad installation.

    Om dessa felmeddelanden visas tar du bort och installerar sedan om Outlook Mobile Manager för att lösa problemet.

  • Fel 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Det gick inte att initiera Microsoft Outlook Mobile Manager eftersom det inte gick att allokera nödvändiga systemstrukturer. Det beror förmodligen på att systemet har för ont om resurser. Prova att stänga av vissa program och starta sedan om Microsoft Outlook Mobile Manager.

    Dessa felmeddelanden kan uppstå om datorresurserna har uttömts av ett stort antal program som körs på datorn, eller om resurserna inte släpps när de stängs. Du kan lösa problemet genom att avsluta alla program som körs som kanske inte är nödvändiga.

  • Fel 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: Ett oväntat fel uppstod vid körning. Det här felet har hanterats, men Microsoft Outlook Mobile Manager kan inte fortsätta köras eftersom vissa interna strukturer kan vara skadade. Starta om programmet.

    Dessa felmeddelanden kan uppstå om det finns ett internt programfel och Outlook Mobile Manager inte kan fortsätta köras. Lös problemet genom att starta om Outlook Mobile Manager. Om problemet inte är löst kan du behöva installera om Outlook Mobile Manager.

  • Fel 1813: Microsoft Outlook Mobile Manager var tvungen att ta bort vissa meddelanden från den utgående kön eftersom kön blev för lång eller vissa meddelanden var för gamla.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om kopplingen får tillfälliga fel och inte kan skicka meddelanden. De äldsta meddelandena ignoreras alltid först. Felloggen anger antalet meddelanden som måste ignoreras. Du kan lösa problemet genom att titta i felloggen efter varningsfelmeddelanden som loggas av kopplingen. Om ett stort antal tillfälliga fel uppstår kan det finnas ett anslutningsproblem med servern. Bekräfta nätverksanslutningen och serverns tillgänglighet.

  • Fel 1821: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde inte initiera undersystemet idle timer. Kontrollera att systemet är helt kompatibelt med Microsoft Outlook Mobile Manager vad gäller IE och Office-krav.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om du inte kör rätt version av Microsoft Internet Explorer. Du kan lösa problemet genom att kontrollera vilken version av Internet Explorer som är installerad på datorn och e-postklienten (Internet Explorer 5.0 eller senare versioner krävs, Internet Explorer 5.5 rekommenderas). Microsoft Outlook 97 eller senare versioner krävs. Exchange Server klient och Outlook Express fungerar inte om dessa program är installerade som din enda e-postklient. Kontrollera att datorn uppfyller de andra kraven för att köra Microsoft Outlook Mobile Manager.

  • Fel 1819: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde inte tömma den utgående meddelandekön innan den avslutades. Felmeddelandet i loggen anger hur många meddelanden som inte kunde skickas.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om anslutningen har tillfälliga fel (liknande fel 1813) och inte kunde tala med servern när programmet försökte avsluta. Du kan lösa problemet genom att titta i felloggen efter varningsfel som loggas av anslutningen och sedan bekräfta nätverksanslutningen och serverns tillgänglighet.

  • Fel 2802: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde inte hämta information om möjliga uppdateringar från servern.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om du använder fönstret Alternativ som visas när du klickar på Om på Hjälp-menyn. När du klickar på knappen Kontrollera nu söks webbplatsen efter uppdateringar av Outlook Mobile Manager. Om inga uppdateringar är tillgängliga, eller om det finns andra problem, loggas en utökad felkod som anger var problemet kan uppstå. I följande lista beskrivs utökade felkoder som kan visas:

    • 1: Outlook Mobile Manager kunde inte kontakta servern. Den här felkoden kan uppstå om servern är nere eller om datorn inte har tillräckligt med minne för att skapa anslutningen i Outlook Mobile Manager.

    • 2, 3, 6: Versionsinformationen som returneras från servern är ogiltig och kunde inte tolkas korrekt. Rapportera det här problemet till administratören för servern. Den här felkoden kan indikera ett kommunikations- eller anslutningsproblem eller ett annat problem på servern.

    • 4: Det finns ingen information tillgänglig för din produkt. Den här felkoden kan uppstå om det finns en version som inte är tillgänglig för det språk som är installerat på datorn. Kontakta administratören för servern om du vill ha hjälp. Outlook Mobile Manager är för närvarande tillgängligt för engelska, spanska och tyska språkversioner. Om du använder andra språk kan du få det här felmeddelandet. Det här felmeddelandet kan också loggas om en uppdatering inte är tillgänglig.

    • 5: XML (Extensible Markup Language) för uppgraderings-URL:en som returnerades i versionsinformationen var dåligt formaterad och kunde inte tolkas. Rapportera det här problemet till administratören för servern. Den här felkoden kan också indikera ett kommunikations- eller anslutningsproblem eller ett annat problem med servern.

      Obs! Outlook Mobile Manager fortsätter att försöka få uppdateringsinformation, men inga fler felmeddelanden loggas så att felloggen inte fylls med samma meddelande. När Outlook Mobile Manager har hanterat att hämta uppdateringsinformation läggs posten i loggen. Om det här tillståndet kvarstår kan du prova att kontrollera servern manuellt för eventuella uppgraderingar.

  • Fel 2803: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde hämta uppdateringsinformation efter ett feltillstånd.

    Det här felmeddelandet kan uppstå när försök har kunnat hämta den information som begärs för en uppdatering.

  • Fel 2801, 2804: Ett oväntat fel uppstod när en uppgraderingsbegäran löstes. Felet har hanterats, men begäran om att göra eller skjuta upp en uppgradering kan gå förlorad. Försök igen med uppgraderingen.

    Dessa felmeddelanden kan uppstå om det finns ett anslutningsproblem eller något annat villkor som hindrar Outlook Mobile Manager från att slutföra en nedladdning av uppdateringen. Lös problemet genom att försöka igen med uppdateringen för att säkerställa att du har laddat ned den senaste versionen.

  • Fel 2800: Microsoft Outlook Mobile Manager stängs av för att en uppgradering ska kunna slutföras. Följ instruktionerna i webbläsaren för att slutföra uppgraderingen och starta sedan om Microsoft Outlook Mobile Manager.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om det finns en uppgradering i stället för en mindre uppdatering för Outlook Mobile Manager. Du måste avsluta Outlook Mobile Manager medan uppgraderingen sker. När uppgraderingen är klar startar du om Outlook Mobile Manager för att fortsätta.

  • Fel 1900, 1901: Anslutningsprogrammet för mobil informationsserver kunde inte konfigurera strukturerna för att kontakta servern. Det gick inte att skicka meddelandet.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om det finns ett problem med minnesresurstillgänglighet på datorn. Du löser problemet genom att stänga av vissa program och sedan starta om Outlook Mobile Manager. Dessa felmeddelanden visas om datorresurserna har uttömts av ett stort antal program som körs eller om datorn inte släpper resurser när de stängs. Stäng av andra onödiga program för att frigöra resurser.

  • Fel 1902: Tidsgränsen för Mobile Information Server Connector när du försöker ansluta till servern. Servern kan vara nere eller så kan ditt system ha ont om resurser. Meddelandet görs om automatiskt.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om datorresurserna är låga. Det här felmeddelandet är mer troligt om det finns ett problem med serveranslutningen. Lös problemet genom att kontrollera att du har nätverksanslutning och att servern är tillgänglig.

  • Fel 1903, 1904: Anslutningen till Mobile Information Server kunde inte ansluta till servern. Meddelandet skickades inte. Om dessa fel kvarstår rapporterar du problemet till administratören för servern för mobilinformationsservern tillsammans med Win32-felkoden som visas i loggposten.

    Dessa felmeddelanden kan uppstå om det är problem med att ansluta till datorn för mobil informationsserver och meddelanden inte kan skickas. Problemet kan uppstå på grund av nätverksförhållanden eller anslutningsproblem. De här meddelandena kan också uppstå om datorn för Mobil informationsserver är nere eller inte tillgänglig, eller om det är problem med att ansluta till din postlåda. Felsökningsloggen innehåller också ett felmeddelande med en Win32-felkod. I följande lista beskrivs de Win32-felkoder som kan loggas:

    • Win32-fel 0x8004010f: Det gick inte att initiera sessionen med den Exchange Server datorn i Outlook Mobile Manager. Kontrollera att profilen för Outlook (Messaging Application Programming Interface [MAPI]) som du har valt är giltig. Det kan vara ett nätverksproblem eller så kan Exchange Server dator vara offline.

    • Win32-fel 0x80040115: Anslutningen till Exchange Server dator gick förlorad. Det här meddelandet kan indikera att det finns ett nätverksproblem eller att din Exchange Server dator är offline.

    • Win32-fel 0x2ee7: Anslutningen till den mobila informationsserverdatorn kunde inte kontakta servern och det gick inte att skicka ett meddelande. Meddelandet görs om automatiskt.

  • Fel 1905: Servern returnerade ett felsvar på HTTP-begäran. Den faktiska HTTP-felkoden som tas emot visas i loggen. Meddelandet prövas automatiskt på nytt. Kontrollera anslutningskonfigurationen för att kontrollera att all information där är korrekt angiven.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om det är problem med att ansluta till datorn för mobil informationsserver. Det kanske inte finns något svar från servern eller så kanske det inte hittas. Du kan lösa problemet genom att kontrollera anslutningskonfigurationen för att kontrollera den information som du har angett för servern. HTTP-felkoden som loggas anger roten till problemet. Följande lista innehåller vanliga HTTP-felkoder som kan loggas:

    • 400 Bad request

    • 401.1 Inloggning misslyckades

    • 401.2 Inloggningen misslyckades på grund av serverkonfiguration

    • 401.3 Obehörig på grund av ACL på resurs

    • 401.4 Auktoriseringen misslyckades genom filter

    • 401.5 Auktoriseringen misslyckades av ISAPI/CGI-programmet

    • 403.1 Kör åtkomst förbjudet

    • 403.2 Läsbehörighet förbjuden

    • 403.3 Skrivåtkomst förbjudet

    • 403.4 SSL krävs

    • 403,5 SSL 128 krävs

    • 403.6 IP-adress avvisad

    • 403.7 Klientcertifikat krävs

    • 403.8 Webbplatsåtkomst nekad

    • 403.9 För många användare

    • 403.10 Ogiltig konfiguration

    • 403.11 Lösenordsändring

    • 403.12 Mapper nekade åtkomst

    • 403.13 Klientcertifikatet har återkallats

    • 403.14 Kataloglistning nekad

    • 403.15 Klientåtkomstlicenser har överskridits

    • 403.16 Klientcertifikatet är inte betrott eller ogiltigt

    • 403.17 Klientcertifikatet har upphört att gälla eller är ännu inte giltigt

    • 404 Hittades inte

    • 404.1 Webbplatsen hittades inte

    • 405 Metod tillåts inte

    • 406 Inte acceptabelt

    • 407 Proxyautentisering krävs

    • 412 Förkontent misslyckades

    • 414 Begäran-URI för länge

    • 500 Internt serverfel

    • 500.12 program omstart

    • 500.13 Servern är för upptagen

    • 500.15 Begäranden för Global.asa tillåts inte

    • 500-100.asp ASP-fel

    • 501 Inte implementerat

    • 502 Bad gateway

  • Fel 1908: Microsoft Outlook Mobile Manager kunde inte initieras eftersom anslutningen För mobil informationsserver inte är korrekt konfigurerad. Starta om programmet så kan du ändra konfigurationsinställningarna för den här anslutningen. Kontakta serveradministratören för mobilinformation om du inte vet vilka inställningar du ska använda.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om du har angett felaktig information för datorn med mobilinformationsservern. I det här fallet initieras inte Outlook Mobile Manager korrekt. Om det här felmeddelandet visas startar du om Outlook Mobile Manager från systemfältet eller använder menyalternativet och kontrollerar sedan att konfigurationsinformationen för datorn Mobile Information Server är korrekt.

  • Fel 2909: SMTP-anslutningen kunde inte ansluta till servern. Servern kan vara nere eller så är systemet för lågt anst för att kunna upprätta anslutningen. Meddelandet prövas automatiskt på nytt.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om datorresurserna är låga. Det här meddelandet anger mer sannolikt att det finns ett problem med serveranslutningen. Lös problemet genom att kontrollera att du har nätverksanslutning och att servern är tillgänglig.

  • Fel 2900, 2902: SMTP-anslutningen fick "ett felsvar" från SMTP-servern. Meddelandet skickades inte och kommer inte att prövas på nytt.

    Dessa felmeddelanden visas om det finns ett problem på SMTP-servern som du använder för att vidarebefordra meddelanden till enheten. Det här felmeddelandet anger inget problem med nätverksanslutningen, men det kan tyda på att servern är nere eller inte kan nås. Felmeddelandet "felsvar" är ett felmeddelande på 500 nivåer. Det faktiska HTTP 500-nivåfelmeddelandet som tas emot inkluderas i loggposten med en utökad felsvarssträng från tjänsten. Det utökade felsvaret är en felkod för leveransstatusmeddelande, som beskrivs i RFC 1893 (Request for Comments). Felkoden 500 nivå och leveransstatusmeddelandet i loggen anger var problemet uppstår. I följande lista beskrivs vanliga felmeddelanden på 500-nivå och utökade felsvar i leveransstatusmeddelandet som ingår i felmeddelandet:

    • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: Dessa felkoder ska aldrig uppstå eftersom de anger att en felaktigt formaterad begäran skickas till servern, servern inte finns, servern kan inte behandla den begäran som görs eller servern returnerar ett ogiltigt svar. Om dessa felmeddelanden visas kontrollerar du anslutningskonfigurationen och kontrollerar om det finns någon nätverksanslutning. Om anslutningskonfigurationen är korrekt och du har en nätverksanslutning kan du behöva ta bort och installera om Outlook Mobile Manager och webbläsaren.

    • 550, 551: Dessa felkoder anger vanligtvis att servern inte är konfigurerad för relä till en annan SMTP-server som känner till måladressen. Du måste peka på en server som kan skicka SMTP-meddelanden utanför någon brandvägg. Om dessa felmeddelanden fortsätter kontaktar du administratören för att säkerställa att SMTP-relä inte är förbjudet på servern.

    Felkoder för leveransstatusmeddelande

    • 4.X.X Beständigt tillfälligt fel

    • 5.X.X permanent fel

    Andra och tredje siffran

    • X.1.0 Annan adressstatus

    • X.1.1 Felaktig målpostlådas adress

    • X.1.2 Felaktig målsystemadress

    • Syntaxen för X.1.3 Felaktig målpostlådas adress

    • X.1.4 Målpostlåda adress tvetydig

    • X.1.5 Målpostlådas adress giltig

    • X.1.6-postlådan har flyttats

    • Syntaxen för X.1.7 Felaktig avsändares postlådeadress

    • X.1.8 Dålig avsändares systemadress

    • X.2.0 Annan eller odefinierad postlådestatus

    • X.2.1-postlådan är inaktiverad och accepterar inte meddelanden

    • X.2.2-postlådan är full

    • X.2.3 Meddelandelängden överskrider den administrativa gränsen

    • X.2.4 Expansionsproblem med distributionslistan

    • X.3.0 Annan eller odefinierad e-postsystemstatus

    • X.3.1 E-postsystem fullt

    • X.3.2 System accepterar inte nätverksmeddelanden

    • X.3.3 System som inte klarar av valda funktioner

    • X.3.4 Meddelande för stort för system

    • X.4.0 Annan eller odefinierad nätverks- eller routningsstatus

    • X.4.1 Inget svar från värden

    • X.4.2 Dålig anslutning

    • X.4.3 Routningsserverfel

    • X.4.4 Det går inte att dirigera

    • X.4.5 Nätverksstockningar

    • X.4.6 Routningsloop identifierad

    • X.4.7 Leveranstiden har gått ut

    • X.5.0 Annan eller odefinierad protokollstatus

    • X.5.1 Ogiltigt kommando

    • X.5.2 Syntaxfel

    • X.5.3 För många mottagare

    • X.5.4 Ogiltiga kommandoargument

    • X.5.5 Fel protokollversion

    • X.6.0 Annat eller odefinierat mediefel

    • X.6.1 Media stöds inte

    • X.6.2 Konvertering krävs och är förbjuden

    • X.6.3 Konvertering krävs men stöds inte

    • X.6.4 Konvertering med förlust

    • X.6.5 Konverteringen misslyckades

    • X.7.0 Annan eller odefinierad säkerhetsstatus

    • X.7.1 Leverans har inte godkänts, meddelande nekas

    • X.7.2 Utskickslista – expansion förbjuden

    • X.7.3 Säkerhetskonvertering krävs men inte möjligt

    • X.7.4 Säkerhetsfunktioner stöds inte

    • X.7.5 Kryptografifel

    • X.7.6 Cryptographic-algoritmen stöds inte

    • X.7.7 Meddelandeintegritetsfel


    Mer information om felkoder för leveransstatusmeddelanden finns i RFC 1893.
     

  • Fel 2901, 2903: SMTP-anslutningen fick ett tillfälligt felsvar från SMTP-servern. Meddelandet prövas automatiskt på nytt.

    Dessa felmeddelanden kan uppstå om det finns ett problem på SMTP-servern som du använder för att vidarebefordra meddelanden till enheten. Felkoderna 2901 och 2903 skiljer sig från felkoderna 2900 och 2902 eftersom de är tillfälliga felkoder snarare än permanenta fel. När dessa koder inträffar görs en ny prövning av vidarebefordran av meddelanden. Dessa felmeddelanden kan tyda på ett problem med nätverksanslutningen, men de kan tyda på att servern är nere eller inte kan nås tillfälligt. Felsvarskoden är en felkod på 400 nivåer. Det faktiska http 400-nivåfelmeddelandet som togs emot med en utökad felsvarssträng från tjänsten inkluderas i loggposten. Det utökade felsvaret är en felkod för leveransstatusmeddelande enligt beskrivningen i RFC 1893. Kombinationen av felmeddelanden på 400 nivåer och felkoden för leveransstatusmeddelande i loggen bör ge en indikation om var problemet uppstår. I följande lista beskrivs de FELMEDDELANDEn på HTTP 400-nivå som kan uppstå.

    Obs! Felkoderna för leveransstatusmeddelande i föregående avsnitt gäller även för dessa felloggar.

    • HTTP 421: Servern stänger av SMTP-tjänsten. Det här problemet kan uppstå av olika orsaker som indikerar problem på servern. Det kan också finnas problem med DNS-servern. Kontakta en administratör för SMTP-servern för att kontrollera smtp-tjänstens stabilitet.

    • 450, 451, 452: Servern hade några lokala problem som borde rensas. Det kan vara underhållsproblem som gjorde att SMTP-tjänsten stoppades och startades, eller så kan servern ha startats om. Felmeddelandet visas när det första meddelandet vidarebefordras. efterföljande försök ska lyckas.

    • 454: Klienten hade ingen auktorisering för att ansluta till servern. Det här problemet kan uppstå eftersom SMTP-servern kanske inte är konfigurerad för att tillåta anonym åtkomst. Du måste peka på en server som gör att du kan logga in anonymt. SMTP-servrar som kräver autentisering tillåter inte att Outlook Mobile Manager fungerar och dessa fel fortsätter att loggas.

  • Fel 2904, 2905: SMTP-kopplingen kunde inte initieras eftersom en minnesallokering misslyckades. Stäng av vissa program för att öka systemresurserna och starta sedan om programmet.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om det finns ett minne eller en resursbrist på datorn. Du kan lösa det här problemet genom att avsluta alla extra program som kan förbruka minnesresurser.

  • Fel 2908: Det gick inte att initiera Microsoft Outlook Mobile Manager eftersom SMTP-anslutningen inte är korrekt konfigurerad. Starta om programmet så kan du ändra konfigurationsinställningarna för den här anslutningen. Kontakta administratören om du inte vet vilka inställningar du ska använda.

    Det här felmeddelandet kan uppstå om du har angett felaktig information för SMTP-servern. I det här fallet kan inte Outlook Mobile Manager initieras korrekt. Om det här felmeddelandet visas startar du om Outlook Mobile Manager med systemfältsikonen eller menyalternativet och kontrollerar sedan att konfigurationsinformationen för SMTP-servern är korrekt.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×