Titta på filmer och TV-program i appen Microsoft Film & TV

Så här köper eller hyr du filmer och TV-program:

1. Välj Start  och sök efter eller välj appen Film & TV .

2. Bläddra bland valen eller använd Sök för att hitta den film eller det TV-program som du vill watch.

3. Köp eller hyr beroende på vilken typ av film eller bild du vill använda:

   1. Om du har valt en film trycker eller väljer du Köp eller Hyr och följer anvisningarna.

   2. Om du har valt ett TV-program trycker eller väljer du Köp och följer anvisningarna. Du kan inte hyra tv-program.

   3. Om du vill köpa ett säsongskort till TV-serien trycker eller väljer du Säsongskort och följer instruktionerna.

Behöver du se de senaste avsnitten just nu? Om du har en bredbandsanslutning kan du strömma dem och titta direkt. Ute och reser? Ladda ned till din Windows-enhet och njut av den på resande fot.

Alla dina köpta filmer och TV-program lagras online och synkas på alla enheter som du använder med ditt Microsoft-konto. Starta en film på din Windows-surfplatta medan du cyklar på bussen och avsluta den sedan på TV:n hemma med Xbox Series X- och Series S-konsoler. Med appen Film & TV är det enkelt att fortsätta där du slutade.

För att få HD-kvalitet ser du till att:

• Filmen är i HD eller 4K (inte SD)

• Din maskinvara (enhet och skärm) kan spela upp HD (kontrollera det på tillverkarens webbplats)

• Om du använder en extern skärm kontrollerar du att skärmen är ansluten med rätt kabel – HDMI, DVI eller DisplayPort (kontrollera tillverkarens webbplats)

Du kan ladda ned köpt innehåll till enheter (högst fem enheter) och ladda ned innehållet igen så många gånger du vill.

Så här visar du dina enheter

Så här tar du reda på vilka och hur många enheter som är kopplade till appen Film & TV:

1. Välj Start  och sök efter eller välj appen Film & TV .

2. Gå till Inställningar och tryck eller välj Visa mina nedladdningsenheter. I popup-fönstret visas de olika enheter som du kan ladda ned dina köp till.

Så här lägger du till en enhet

När du loggar in på appen och köper innehåll läggs enheten du loggade in från automatiskt.

Så här tar du bort en enhet:

1. Logga in på den enhet som du vill ta bort.

2. Öppna appen Film & TV .

3. Gå till Inställningar och tryck eller välj Ladda ned enheter.

4. Tryck eller välj Ta bort den här enheten.

När du har tagit bort enheten visas ett meddelande om att dina nedladdade objekt kommer att tas bort från den aktuella enheten. Du kan ladda ned objekten till enheten igen senare om du lägger till dem igen.

Nedladdningsfel

Om du har nått gränsen på fem enheter visas följande meddelande när du försöker köpa eller hyra innehåll på en annan enhet:

     Om du vill ladda ned den här uthyrningen tar du bort en av dina andra enheter.

Du måste ta bort en av enheterna för att lösa problemet.

Med undertexter kan du läsa de ord som talas i ljuddelen av en video eller ett TV-program. När textning är aktiverat visas dold textning vanligtvis längst ned på skärmen. Undertexter används ofta av personer med hörselnedsättning och av tittare som hellre vill läsa än att lyssna på ljuddelen av en video.

Mer information om stängda bildtext riktlinjer i USA finns i Federal Communications Commission Closed Captioning Guide.

Så här aktiverar du undertexter:

1. När videon spelas upp högerklickar eller trycker du och håller ned någonstans på videon. En menyrad visas längst ned på skärmen. Om textning är tillgängligt visas ikonen Kopia.

2. Tryck eller välj ikonen Kopia .

3. Tryck eller välj det språk som du vill se undertexter på. Textning visas på skärmen.

Så här anpassar du undertexter:

1. Välj Start  > Inställningar .

2. Tryck eller välj Hjälpmedel.

3. Under Hörsel väljer du Bildtexter.

4. Under Textformat väljer du Redigera. Du kan anpassa följande inställningar:

   1. Beskrivningsfärg

   2. Beskrivningens opacitet

   3. Teckensnitt för beskrivning

   4. Beskrivningsstorlek

   5. Bildtexteffekter

   6. Bakgrundsfärg och transparens

   7. Fönsterfärg och genomskinlighet

Ändringarna återspeglas i förhandsgranskningsfönstret Förhandsgranskning av tema högst upp i fönstret när du gör dem.

Med appen Film & TV kan SRT-filer användas för att lägga till undertexter i videor. Om du har lagt till filen korrekt visas kontrollen för dold textning under videouppspelningen, så att du kan aktivera och inaktivera undertexterna.

Så här lägger du till en SRT-fil:

1. Kopiera SRT-filen till samma videobiblioteksmapp som videon du försöker watch. Om videon till exempel finns i mappen Videor måste även SRT-filen finnas där.

2. Kontrollera att SRT-namnet matchar namnet på videon. Om videon till exempel heter "MinVideo123.mkv" måste SRT-filen ha namnet "MyVideo123.srt" för att fungera.

Om du fortfarande har problem med att konfigurera SRT-filerna går du till diskussionsforumet Film & TV.

Appen Film & TV kan spela upp de flesta DRM-fria videor som har ett filnamnstillägg i följande lista. Om du inte kan spela upp en fil med något av de här filnamnstilläggen kanske den använder en codec som inte stöds.

• .3g2

• .3gp

• .3gp2

• .3gpp

• .3gpp2

• .avi

• .divx

• .m2t

• .m2ts

• .m4v

• .mkv

• MOD

• .mov

• .mp4

• .mp4v

• .mpe

• .mpeg

• .mpg

• .mpv2

• .mts

• .tod

• .ts

• .tts

• .wm

• .wmv

• .xvid

Lösning 1: Kontrollera dina inställningar

1. Välj Start  > Inställningar .

2. Tryck eller välj Tid & språk.

3. Välj Datum & tid eller Språk & region och kontrollera alla inställningar.

Lösning 2: Rensa temp-mappen

1. Tryck på Windows-tangenten  + R.

2. I rutan Kör skriver du Temp och trycker på Retur.

3. Markera alla filer och mappar, högerklicka på dem och tryck eller välj sedan Ta bort. Om du får ett meddelande om att vissa filer eller mappar används väljer du Hoppa över.

Lösning 3: Återställ Microsoft Edge-inställningarna

1. Öppna Edge.

2. Välj menyikonen (tre vågräta punkter) i det övre högra hörnet.

3. Välj Inställningar.

4. Välj Återställ inställningar > Återställ inställningar till standardvärdena.

5. Välj Återställ.

​​​​​​​Lösning 4: Återställa standardbibliotek

1. Öppna Utforskaren.

2. I den vänstra rutan håller du ned eller högerklickar på varje bibliotek (Dokument, Bilder, Musik och Videor) och väljer Egenskaper > fliken Plats > Återställ som standard. Den här åtgärden återskapar biblioteken. Alla data i biblioteksmapparna ska nu vara tillgängliga igen.

Lösning 5: Använda Systemfilsgranskaren

Vissa filer kan ha skadats eller tagits bort av misstag från datorn, vilket kan störa datorns möjlighet att spela upp mediefiler. Mer information finns i Använda verktyget Systemfilskontroll för att reparera systemfiler som saknas eller är skadade.

Om du fortfarande har problem går du till diskussionsforumet för appen Film & TV.