Symptom

Du har en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Utforskaren slutar svara när du infogar en inspelningsbar Blu-ray disc (BD-R) till Blu-ray-enhet på den här datorn.

Orsak

Detta problem kan uppstå efter installation av universal enheten format (UDF) filen system drivrutin (Udfs.sys) uppdateringen.

Mer information om den UDF-drivrutinen (Udfs.sys), klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

975617 finns en uppdatering för UDF filsystemdrivrutinen (Udfs.sys) för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är nu tillgänglig från Microsoft. Den är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på Nästa service pack som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om du vill lösa problemet omedelbart kontaktar du Microsoft support för att få snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Customer Support Services och information om supportkostnader finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! I särskilda fall avbryts de avgifter som är normala för supportsamtal om en supporttekniker anser att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.

Förutsättningar

Det finns inga särskilda förutsättningar för installation av den här snabbkorrigeringen.

Information om omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Udfs.sys

6.1.7600.16506

246,784

18-Jan-2010

19:52

Udfs.sys

6.1.7600.20621

246,784

19-Jan-2010

08:33

För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Udfs.sys

6.1.7600.16506

328,192

19-Jan-2010

04:40

Udfs.sys

6.1.7600.20621

328,192

19-Jan-2010

06:16

För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Udfs.sys

6.1.7600.16506

822,272

19-Jan-2010

04:18

Udfs.sys

6.1.7600.20621

822,272

19-Jan-2010

05:41

Ytterligare anmärkningar

MANIFESTET (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7

Filnamn

Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,768

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,466

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,773

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,471

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,912

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,947

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Update-bf.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,648

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

X86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

692

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

X86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

692

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,467

Datum (UTC)

18-Jan-2010

Tid (UTC)

23:51

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,467

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

13:41

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Amd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

696

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Amd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

696

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,471

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

09:31

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,471

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

13:41

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,778

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,480

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,001

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,707

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,142

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,181

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Update-bf.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,876

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Ia64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

694

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Ia64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

694

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,469

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

07:57

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

4,469

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

13:41

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,995

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,699

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,660

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,683

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

---

Filnamn

Update-bf.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,658

Datum (UTC)

19-Jan-2010

Tid (UTC)

18:15

Plattform

Ej tillämplig

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper

UTFORSKA UTBILDNING >

Få nya funktioner först

ANSLUT TILL MICROSOFT INSIDERS >

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×