Symptom
"FRx GL index är för närvarande låst av en användare eftersom 12:00:00 AM" det här felet uppstår när du försöker ansluta till ett FRx-företag. När du har tagit bort huvudfilerna för huvud boks filen (filer som slutar med. G32-tillägget) i FRx SysData-katalogen, felet kvarstår.
Orsak
När FRx skapar en GL index fil skapas en. LCK-filen i Sysdata-katalogen för att spåra vem som skapar filen och vilken tid som processen började. Om FRx avbröts onormalt när den här processen sker, på grund av ett fel meddelande eller en återuppringning, är. LCK-filen kommer att finnas kvar i Sysdata-katalogen för att förhindra ytterligare försök att återskapa index filen.
Lösning
Om det inte finns några andra användare att skapa. G32-filen tar du bort. LCK-fil och försök ansluta till företaget igen. Anvisningar för hur du hittar Sysdata-katalogen finns i Knowledge Base-artikeln om hur du tar reda på platsen för SysData-katalogen. Om den här artikeln inte löser problemet kontaktar du FRx support. Klicka här för en lista med redovisnings leverantörer som tillhandahåller stöd för FRx.