Funktionen Lås hindrar inte användare från samtal på en telefon för Lync Phone Edition

Symptom

Du kan låsa en telefon för Microsoft Lync Phone Edition genom att knappen "Lås" på telefon eller låsa datorn som är ansluten till telefonen. Lync Phone Edition-telefon distribueras för Enterprise Voice-användare. I den här situationen kan fortfarande ringa samtal via telefon.

Obs! När problemet uppstår visas alternativet Lås upp telefon-menyn. Detta indikerar att telefonen är låst.

Mer information om hur du styr funktionen Lås går du till Mer Information.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande kumulativa uppdateringar:

  • 2988177 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefoner (KB2988177)

  • 2988178 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för HP 4110 och HP 4120 telefoner (KB2988178)

  • 2988181 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 (KB2988181)

  • 2988182 augusti 2014 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX700 och LG-Nortel IP Phone 8540 telefoner (KB2988182)

När du har installerat de här uppdateringarna och har en administratör konfigurera en lämplig inställning (se avsnittet "Mer Information") på Lync Phone Edition-telefon inte kan du ringa ett samtal än en nödsituation ringer när telefonen är låst. Larmnumret kanske 911, 112 eller ett tal som är konfigurerad som en sträng i nödsituationer uppringning.


Mer Information

Om du vill styra funktionen lås, måste en administratör ange en befintlig post i princip i CsClientPolicy -objektet. Som standard kommer lock-funktionen inte att ändras genom den här uppdateringen tills DisableHandsetOnLockedMachine har värdet "TRUE".

Om du vill aktivera funktionen Lås kör administratör du följande kommando i Lync Server Management Shell:Set-CsClientPolicy -Identity PhoneLockPolicy -DisableHandsetOnLockedMachine $True Om du vill inaktivera funktionen Lås kör administratör du följande kommando i Lync Server Management Shell:Set-CsClientPolicy –Identity PhoneLockPolicy –DisableHandsetOnLockedMachine $False Kommentarer

  • Om du vill förhindra att utgående samtal på en låst telefon, måste en administratör ange både in-band-principen och EmergencyDialString -inställningen i principen för platsen. Ställa in-band-principen hindrar inte utgående samtal. Lync Phone Edition stöder också den valfria parametern EmergencyDialMask som kräver EmergencyDialString -inställningen som ska anges.

  • Om en administratör anger in-band-principen till True innan du installerar den kumulativa uppdateringen för augusti 2014 och innan funktionen nödsituationer uppringning är inställd, kan telefon förhindra att utgående samtal och Tillåt endast nödsamtal. Om detta inte är önskat beteende bör in-band-principen anges till False för utgående samtal igen. In-band-principen anges till Falsesom standard.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×