Gäller för
Skype for Business Server 2015 Skype for Business for iOS Skype for Business for Mac Skype for Business for Android

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Ett Skype-möte som har skapats med hjälp av alternativet Uppfyller i Microsoft Skype för företag för Mac.

  • En användare försöker ansluta till mötet i Skype för företag för Android eller iOS mobil klient med hjälp av funktionen Ring upp mig på .

I det här fallet kan användaren inte ta emot samtalet.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom en inställning inte är aktiverad i Microsoft Unified Communication Web API (UCWA) för Skype för Business Server 2015.

Mer information

Problemet uppstår endast i Skype för Business UCWA klienter som Skype för företag för Mac, iOS och Android. Skype för företag för Windows-klientanvändare och schemalagda Skype möten inte problemet.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den juli 2018 kumulativ uppdatering 6.0.9319.534 för Skype för Business Server 2015, webbserver komponenter.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.