Symptom
Föreställ dig följande i en miljö med Microsoft Exchange Server 2019 eller Exchange Server 2016:
-
Du kan skapa en kontaktmapp i gemensamma mappar i Outlook.
-
Du kan skapa flera kontakter som har associerade profilfoton i mappen Kontakter.
-
Du kan lägga till mappen Kontakter i Favoriter i Outlook.
I det här scenariot kontakter och deras profil bilder visas i Outlook korrekt. När du använder Outlook på webben Visa kontakter visas kontakterna utan deras associerade bilder.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Exchange Server begär foton med användarens postlåda i stället för den gemensamma mappen och de bilder som finns i mappen Delat.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera någon av följande uppdateringar:Installera den kumulativa uppdatering 2 för Exchange Server 2019 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2019 för Exchange Server 2019.
Installera kumulativ uppdatering 13 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016 för Exchange Server 2016.
Referenser
Lär dig mer om den terminologisom Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.