Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Funktionen Skrivbordsmiljö är inte aktiverat på en server med Windows Server 2008 eller en server med Windows Server 2008 R2.
-
Microsoft Unified Communications hanterade API (UCMA) Runtime installeras på den här servern.
-
Du installera Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging-serverrollen på den här servern.
I det här fallet kan inte Microsoft Exchange Unified Messaging-tjänsten startas. Dessutom loggas följande händelse i programloggen:anteckning i Microsoft Exchange Unified Messaging-tjänsten startas efter installation av Exchange Server 2010 Unified Messaging-serverrollen på en dator.
Orsak
Problemet beror på att funktionen Desktop Experience krävs för Exchange Server 2010 Unified Messaging server roll-installationen. Förutsättningar för kontrollen skickar dock felaktigt i det scenario som beskrivs i avsnittet ”Symptom”.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2579150 Beskrivning av Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 servicepack 1
Lösning
Installera den senaste versionen av UCMA körning löser problemet, aktivera funktionen Desktop Experience och starta sedan om tjänsten Microsoft Exchange Unified Messaging på servern.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Mer information
Mer information om funktionen Desktop Experience finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om funktionen Desktop ExperienceMer information om hur du startar tjänsten Microsoft Exchange Unified Messaging kan du besöka följande Microsoft-webbplats:
Så här startar du tjänsten Microsoft Exchange Unified MessagingMer information om hur du installerar rollen Exchange Server 2010 Unified Messaging server finns på följande Microsoft-webbplats:
Hur du installerar Exchange Server 2010 Unified Messaging-serverrollenMer information om UCMA 3.0 Runtime finns på följande Microsoft-webbplats:
