Händelse-ID 1001 när du har installerat Exchange Server 2010 Unified Messaging-serverrollen

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Funktionen Skrivbordsmiljö är inte aktiverat på en server med Windows Server 2008 eller en server med Windows Server 2008 R2.

  • Microsoft Unified Communications hanterade API (UCMA) Runtime installeras på den här servern.

  • Du installera Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging-serverrollen på den här servern.

I det här fallet kan inte Microsoft Exchange Unified Messaging-tjänsten startas. Dessutom loggas följande händelse i programloggen:anteckning i Microsoft Exchange Unified Messaging-tjänsten startas efter installation av Exchange Server 2010 Unified Messaging-serverrollen på en dator.

Orsak

Problemet beror på att funktionen Desktop Experience krävs för Exchange Server 2010 Unified Messaging server roll-installationen. Förutsättningar för kontrollen skickar dock felaktigt i det scenario som beskrivs i avsnittet ”Symptom”.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

Beskrivning av Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 servicepack 1

Lösning

Installera den senaste versionen av UCMA körning löser problemet, aktivera funktionen Desktop Experience och starta sedan om tjänsten Microsoft Exchange Unified Messaging på servern.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer information

Mer information om funktionen Desktop Experience finns på följande Microsoft-webbplats:

Mer information om hur du startar tjänsten Microsoft Exchange Unified Messaging kan du besöka följande Microsoft-webbplats:

Mer information om hur du installerar rollen Exchange Server 2010 Unified Messaging server finns på följande Microsoft-webbplats:

Mer information om UCMA 3.0 Runtime finns på följande Microsoft-webbplats:

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×