Symptom
I Microsoft Skype för Business Server 2015 krascha tjänsten program dela Multipoint Control Unit (ASMCU) av Front End-Server periodvis. Användare kan inte skapa dela sessioner skärm och alla anslutna användare förlora sin app dela sessioner. ASMCU-tjänsten måste startas om du vill återställa tjänsten.
Dessutom kan följande händelser loggas:
Loggnamnet: Lync Server
Källa: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Datum: datum
Händelse-ID: 32011
Aktivitetskategori: (1304)
Nivå: fel
Nyckelord: klassisk
Användare: saknas
Dator: frontend.contoso.com
Beskrivning:
Dela programserver kunde inte skapa en konferens på grund av ett internt fel.
Loggnamn: program
Källa: Programfel
Datum: datum
Händelse-ID: 1000
Aktivitetskategori: (100)
Nivå: fel
Nyckelord: klassisk
Användare: saknas
Dator: frontend.contoso.com
Beskrivning:
Arbetsbördan programnamn: ASMCUSvc.exe, version: 6.0.9319.281, tidsstämpel: 0x58df5d92
Arbetsbördan Modulnamn: APPSHAPI.dll, version: 6.0.8886.22, tidsstämpel: 0x5550f0b0
Undantagskod: 0xc0000005
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera följande uppdateringar:
-
I maj 2019 kumulativ uppdatering 6.0.9319.548 för Skype för Business Server 2015, Front End-Server och kant-Server.
-
I maj 2019 kumulativ uppdatering 6.0.9319.548 för Skype för Business Server 2015 och Unified Communications hanteras API 5.0 Runtime.
-
I maj 2019 kumulativ uppdatering 6.0.9319.548 för Skype för Business Server 2015, webbserver komponenter.
