Symptom
Av följande slag i händelseloggen:
Loggnamn: programKälla: MSExchange gemensammaDatum: datumHändelse-ID: 4999Uppgift kategori: AllmäntNivå: felNyckelord: klassiskBeskrivning:Watson rapport ska skickas för process-id: Process-IDmed parametrar: E12, Build-typ, Versionsnummer, M.E.RpcClientAccess.Service, M.Exchange.StoreProvider, M.M.PropValue.MarshalToNative, System.AccessViolationException, XXXX, Versionsnummer.ErrorReportingEnabled: FALSKT
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Microsoft Outlook-klienten försöker spara ett meddelande som innehåller många ändringar till mottagare. Varje försök lägger till värden i matrisen AdrEntry mer och mer och det orsakar ett undantag i AccessViolationException som utlöser en krasch.
Lösning
Lös problemet genom att installera Update Rollup 10 för Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".