Gäller för
Exchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du kan skapa en ansvarsfriskrivning transport-regel i en miljö med Samlad uppdatering 1 för Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3).

  • Transport-regeln tillämpas på alla meddelanden och lägger till text i e-postmeddelanden.

  • Ansvarsfriskrivning transport-regel försöker använda ansvarsfriskrivningen i ett HTML-formaterat meddelande.

HTML-formaterade meddelanden kan inte skickas till mottagare i det här scenariot och EdgeTransport.exe-processen kraschar på Hub Transport-server. Dessutom loggas följande händelse i programloggen:

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom meddelandetexten och ansvarsfriskrivningen använder samma teckenkodning. Detta medför ett problem där en null- charset parameter kallas i teckenkodningen.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2866475 beskrivning av Samlad uppdatering 2 för Exchange Server 2010 SP3

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om ett liknande problem klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2870028 EdgeTransport.exe kraschar när ett e-postmeddelande utan en avsändaradress skickas till en Exchange Server 2010 Hub Transport-serverMer information om teckenkodningen finns på följande Microsoft-webbplats:

White Paper: Meddelandet formateringMer information om hur du konfigurerar en friskrivningsklausul, gå till följande Microsoft-webbplats:

Så här konfigurerar du en ansvarsfriskrivning

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.