Gäller för
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

Symptom

Anta att du söka efter en användare att överföra ett anrop till i en Microsoft Skype för Business-installation som har installerat uppdateringen av den 14 April 2015 . När du trycker och håller (högerklicka) på användare i fönstret Överför samtal och sedan väljer något av alternativen (till exempel arbete, Skype-samtaleller Röstmeddelanden), snabbmenyn försvinner men inga samtal överförs. Dessutom visas inga felmeddelanden.

Lösning

Lös problemet genom att installera den 9 februari 2016 uppdatering (KB3114732) för Lync 2013 (Skype för Business).Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Temporär lösning

Välj Röstmeddelanden, mobil, arbete eller något av de andra alternativen i listan samtal att överföra samtalet för att undvika det här problemet.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.