Vi bygger Clipchamp i nära samarbete med våra kunder. Oavsett om du har en idé, en bugg att rapportera eller vill påverka vad vi bygger härnäst finns det flera sätt att dela feedback, beroende på hur involverad du vill vara.
Nedan följer de tre bästa sätten att ge feedback, från snabbt och lätt till mer direkt samarbete med produktteamet.
Alternativ 1. Dela feedback direkt i Clipchamp (snabbast)
Om du redan använder Clipchamp och vill ge feedback kan du göra det direkt från produkten.
Hur fungerar det?
-
Välj pratbubblan (feedback) i Clipchamp sidhuvud
-
Lägga till feedback, förslag eller problem
-
Skicka – ingen extra konfiguration krävs
När det här är bäst?
-
Du har sett något medan du arbetar
-
Du vill rapportera friktion, en bugg eller en funktion som saknas
-
Du vill att din feedback ska vara kopplad till kontexten för verklig användning
Den här feedbacken skickas direkt till Clipchamp team och hjälper oss att förstå vad som händer när du använder produkten.
Alternativ 2. Publicera idéer och feedback i Clipchamp-forumet
Om du vill dela en idé mer offentligt eller se vad andra diskuterar kan du göra inlägg i Clipchamp feedbackforum.
Hitta Clipchamp feedbackforum här: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
Vad forumet är till för?
-
Funktionsidéer och begäranden
-
Arbetsflödesförslag
-
Mönster som du ser i team eller scenarier
-
Rösta och diskutera idéer med andra kunder
Varför använda forumet?
-
Din idé är synlig för andra
-
Du kan bygga på befintliga begäranden i stället för att börja från början
-
Clipchamp-teamet granskar och spårar aktivt teman från forumfeedback
Det här är ett bra alternativ när din feedback är bredare än en enda fråga, eller när du vill se hur andra tänker på liknande behov.
Alternativ 3. Öka feedbacken genom att gå med i Clipchamp kundpanel
Om du är intresserad av att gå längre än skriftlig feedback kan du gå med i Clipchamp kundpanelen. Om du gör det öppnas möjligheten att bli inbjuden att leda konversationer med Clipchamp produktteam.
Här hittar du Clipchamp kundpanel: https://aka.ms/feedback-champs.
Vad innebär detta?
-
Tillfälliga inbjudningar att tala direkt med våra forskare och produktchefer
-
Möjligheter att förhandsgranska idéer, koncept eller tidig design
-
En chans att påverka prioriteringar och strategier med verkliga sammanhang
Varför ska kunder gå med?
-
Du vill att en röst ska forma vart Clipchamp ska gå härnäst
-
Du föredrar konversationer framför formulär
-
Du är mån om att förbättra Clipchamp för din grupp eller organisation
Deltagande är valfritt och flexibelt. Vi kontaktar dig när det finns en relevant möjlighet och du kan välja vilka sessioner du vill ansluta till.
Tack för att du hjälper oss forma Clipchamp
Vi uppskattar verkligen feedback på alla nivåer. Från snabba anteckningar i produkten till djupare konversationer, vi värdesätter all feedback som skickas via kundpanelen. Varje signal hjälper oss att skapa en bättre upplevelse.
