Applies ToOutlook 2016

Det här problemet uppstår under följande förutsättningar:

  • Outlook 2016 ansluter till både en lokal Exchange Server och Modern autentisering aktiverad Exchange Online.

  • Du kan ange registernyckeln AlwaysUseMSOAuthForWebServices.

Åtgärda problemet genom att installera den 5 April 2016 uppdateringen för Outlook 2016 (KB3114972)och så här.ImportantFölj noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.

  1. Avsluta alla Microsoft Office-program.

  2. Starta Registereditorn:

    • Gå till Start, ange regedit i rutan Sök och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 10.

    • I Windows 8 eller Windows 8.1 flytta musen till det övre högra hörnet väljer du Sök, ange regedit i rutan Sök efter och välj regedit.exe i sökresultaten.

    • Välj Start, Skriv regedit i rutan Påbörja sökning och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 7 eller Windows Vista.

  3. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange

  4. Peka på NyttRedigera -menyn och välj sedan DWORD-värde.

  5. Skriv AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoveroch tryck sedan på RETUR.

  6. I informationsfönstret och tryck och håll (eller högerklicka) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoveroch välj Ändra.

  7. Skriv 1i rutan data och klicka på OK.

  8. Ta bort DWORD-värdet AlwaysUseMSOAuthForWebServices (om den finns).

  9. Avsluta Registereditorn.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.