Det här problemet uppstår under följande förutsättningar:

  • Outlook 2013 ansluter till både en lokal Exchange Server och Modern autentisering aktiverad Exchange Online.

  • Du kan ange registernyckeln AlwaysUseMSOAuthForWebServices.

Åtgärda problemet genom att installera den 5 April 2016 uppdateringen för Outlook 2013 (KB3114941)och så här.

Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.

  1. Avsluta alla Microsoft Office-program.

  2. Starta Registereditorn:

    • Gå till Start, ange regedit i rutan Sök och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 10.

    • I Windows 8 eller Windows 8.1 flytta musen till det övre högra hörnet väljer du Sök, ange regedit i rutan Sök efter och välj regedit.exe i sökresultaten.

    • Välj Start, Skriv regedit i rutan Påbörja sökning och klicka på regedit.exe i sökresultaten i Windows 7 eller Windows Vista.

  3. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange

  4. Peka på NyttRedigera -menyn och välj sedan DWORD-värde.

  5. Skriv AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoveroch tryck sedan på RETUR.

  6. I informationsfönstret och tryck och håll (eller högerklicka) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoveroch välj Ändra.

  7. Skriv 1i rutan data och klicka på OK.

  8. Ta bort DWORD-värdet AlwaysUseMSOAuthForWebServices (om den finns)

  9. Avsluta Registereditorn.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper

UTFORSKA UTBILDNING >

Få nya funktioner först

ANSLUT TILL MICROSOFT INSIDERS >

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×