Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du installerar rolltjänsten värd för fjärrskrivbordssession på en dator som kör Windows Server 2012.
-
Du kan publicera Microsoft Outlook 2010 som RemoteApp-program på datorn.
-
Du ansluter till RemoteApp-program genom att använda de Microsoft protokollet RDP (Remote Desktop) 8.0 från en klientdator som kör Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows 8.
Obs! Om du vill använda RDP 8.0 på Windows 7 SP1 måste du ha uppdateringen 2592687 installerat. -
Du maximerar huvudfönstret för RemoteApp-program. Till exempel kan du maximera i huvudfönstret i Outlook 2010.
-
Du öppnar ett e-postmeddelande genom att dubbelklicka på den, och maximera sedan fönstret e-postmeddelande.
-
Du stänger fönstret e-postmeddelande genom att trycka på ESC-tangenten.
-
Du kan öppna en annan e-postmeddelande genom att dubbelklicka på den.
I det här scenariot fönstret e-meddelande visas en kort stund och sedan förgrunden fokus tar från fönstret e-postmeddelande i huvudfönstret i Outlook.
Det här problemet uppstår om du maximera fönstret e-postmeddelande och leda till Outlook för att öppna alla efterföljande meddelande fönster som maximerat.
Obs! Det här problemet kan även uppstå i andra RemoteApp-program.
Lösning
Lös problemet genom att installera den här snabbkorrigeringen på RDP-klienten.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra något av följande operativsystem:
-
Windows 8
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under Windows 7 och Windows Server 2008 R2 på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0.16-xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast korrigeringar brett utgivna för vitt spridda, ytterst viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
930 |
12-May-2013 |
22:54 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
4,918,272 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
12-May-2013 |
22:54 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
4,918,272 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
09-May-2013 |
22:56 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
930 |
12-May-2013 |
22:53 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
5,775,872 |
28-Jun-2013 |
06:47 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
12-May-2013 |
22:53 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
930 |
09-May-2013 |
22:55 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
5,775,360 |
27-Jun-2013 |
22:52 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
09-May-2013 |
22:55 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Filinformation för Windows 8 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock visas endast Windows 8 på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under Windows 8 på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0.16-xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,091,840 |
27-Jun-2013 |
22:24 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,091,840 |
28-Jun-2013 |
03:41 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,979,136 |
27-Jun-2013 |
22:23 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44 544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,978,624 |
28-Jun-2013 |
08:15 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44 544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
För alla ARM-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
Ej tillämplig |
|
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
1,261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
4,582,912 |
27-Jun-2013 |
22:19 |
Ej tillämplig |
|
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
Ej tillämplig |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
Ytterligare filinformation för Windows 7
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_23105077af11163b.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
142,622 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
13:26 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_23aa8d8ec822fc97.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
142,622 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:45 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_7f2eebfb676e8771.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
142,628 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
14:30 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_7fc9291280806dcd.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
142,628 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:51 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filinformation för Windows 8
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cb888c996f78589.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
137,760 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
19:15 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_2d3454cab01ff53f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
137,760 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
19:15 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_88d7244d4f54f6bf.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
137,766 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
19:20 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_8952f04e687d6675.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
137,766 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
19:20 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla ARM-baserade versioner av Windows 8
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cbafb2196f4a44f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
137,760 |
|
Datum (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
19:13 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
