Sammanfattning
I den här artikeln beskrivs hur du identifierar Katalogduplicering (DirSync) eller Azure Active Directory (Azure AD) Connect-konfigurations fel i Microsoft Office 365.
Mer information
Du kan kontrol lera status i administrations centret för Microsoft 365. Om det inte finns några fel visas status ikonen för DirSync eller Azure AD Connect som en grön cirkel (klart).
Om det finns fel visas en status ikon för DirSync eller Azure AD Connect som en orange triangel och posten innehåller meddelandet "ett DirSync-objekt fel" som pekar på mer information.
När du har klickat på Vi hittade ett DirSync-objekt, alla fel i miljön visas.
Klicka på varje fel post för mer information.
I följande exempel läggs en proxyadress som tillhör Mia.Pugliesi@contoso.com till som en proxyadress till en annan användare, lbudai@contoso.com.
I det här exemplet anges att Mia.Pugliesi@contoso.com -proxyadress tas bort automatiskt. Den här borttagningen innebär att det inte går att ändra proxyadresser till Azure och Exchange med DIRSYNC- eller Azure AD Connect -processen. Käll Active Directory Domain Services (AD DS) som måste korrigeras för att objektet ska bli felfritt ändras inte. Om du inte har bytt proxyadress i käll AD DS, så visas felet i följande bild.
Såvida inte det här felet gäller för en ny användare som inte har etablerats påverkas kanske inte befintliga objekt av det här problemet. Det här felet kan emellertid påverka möjligheten att göra andra saker med objektet. Om du till exempel försöker ändra licensiering visas följande fel meddelande.
Du kan också visa det här felet genom att använda följande cmdlet i Azure AD PowerShell:
Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict
I det här exemplet visas bara vilket objekt som har ett problem. Det inkluderar inte det motstridiga objektet. Resultatet kan variera beroende på felet. Resultatet ser till exempel ut så här:
ExtensionData : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName : Liza Budai
ImmutableId : ImmutableId
LastDirSyncTime : Date/Time
ObjectId : ObjectId
ObjectType : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName : lbudai@contoso.comMer information finns i: Du ser verifierings fel för användare i Office 365-portalen eller i Azure Active Directory-modulen för Windows PowerShell
Dessutom skickas en rapport till den tekniska klient organisationen med liknande information när det uppstår ett fel. Rapporten ser ut ungefär så här. Om du behöver uppdatera e-postadressen för den person som recieives det här meddelandet kan du redigera den via giong till M365 Admin Center-> inställningar-> organisations profil. Om du behöver lägga till flera personer bör du överväga att använda en distributions lista eller ställa in en inkorg eller en transport regel för att utöka mål gruppen till en uppsättning användare eller distributions listor.
Granska objektet i käll AD DS och vidta nödvändiga åtgärder för att lösa problemet. I det här fallet kan du se att den dubbla proxyadress läggs till på Liza konto. Det här är tydligt ett misstag och den dubblerade proxyadress kan tas bort.
Felet kanske inte alltid är så tydligt. Dessa typer av fel kan utlösas av dina affärs processer som kan inkludera anställda som lämnar och returnerar, namn ändringar, fusioner och förvärv och så vidare. I de här fallen verkar de duplicerade objekten vara giltiga. Men du bör göra en detaljerad recension för att hitta och lösa differensen. Microsoft har inte åtkomst till din AD DS-källa. Därför är din hjälp nödvändig för att lösa problemet.
Entitetsreferens
Mer information finns i följande artiklar om Office och Azure:
