Den här artikeln gäller för Microsoft Dynamics AX Retail för alla regioner.

Symptom

Anta att du har installerat snabbkorrigering 2685770 i Microsoft Dynamics AX Retail 2009.Mer information om snabbkorrigeringen 2685770 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2685770 uppskjuten transaktion visas inte information om artikeln och kvantiteten i Microsoft Dynamics AX 2009 R2 uppdatera Kundinformationen och Microsoft Dynamics AX 2009 R2 KASSANNär du väljer en kund innan du avbryter en transaktion i POS visas inte information om kunden.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om du uppstår ett problem hämta, installera den här snabbkorrigeringen, eller har andra frågor om teknisk support, kontakta din partner eller, om inskriven i en supportplan direkt med Microsoft kan du kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics och skapa en ny supportbegäran. Genom att besöka följande Microsoft-webbplats:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan även kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics via telefon via länkarna för land särskilda telefonnummer. Genom att besöka någon av följande Microsoft-webbplatser:Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI särskilda fall, de avgifter som är normalt för support vara avgiftsfri om en supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter som bestämmer att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.

Installationsinformation

Om du har anpassat en eller flera av metoderna eller tabellerna som påverkas av den här snabbkorrigeringen måste du följa dessa steg:

  1. Granska ändringarna som dokumenteras i .xpo-filen.

  2. Tillämpa ändringarna i testmiljö innan du installerar snabbkorrigeringen i en produktionsmiljö.

Mer information om hur du installerar den här snabbkorrigeringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

893082 hur du installerar en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics AX

Förutsättningar

Du måste ha installerat den här snabbkorrigeringen Microsoft Dynamics AX Retail 2009.

Krav på omstart

Du måste starta om tjänsten Application Object Server (AOS) när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Axupdate.exe

Ej tillämplig

65,896

13-Dec-2011

16:16

x86

Retailpos.msp

Ej tillämplig

1,160,192

21-Apr-2012

09:36

Ej tillämplig

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1109

1,632,488

21-Apr-2012

09:34

x86

Cabextractor.dll

Ej tillämplig

19,312

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

16:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

16:16

x86

Cabextractor.dll

Ej tillämplig

22,384

13-Dec-2011

16:16

x64

Validering av snabbkorrigeringen programinstallation

Om du vill verifiera installationen av snabbkorrigeringen program öppna klassen SysHotfixManifest i programobjektträdet (AOT). Kontrollera att det finns en metod vars namn innehåller artikelnumret för den installerade snabbkorrigeringen i Knowledge Base (KB). Dessutom kan du kan dubbelkontrollera de aktuella objekten genom att jämföra KBXXXXXXtxt-filen mot objekt i AOT. Genom att göra detta kan du se till att objekten ändras på rätt sätt i SYP-skiktet eller i GLP-skiktet.Obs! XXXXXX platshållaren representerar artikelnumret för den installerade snabbkorrigeringen i KB.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

974255 effektanalys funktionen för Dynamics AX 2009

Obs! Detta är en "SNABBPUBLICERING"-artikel skapad direkt från Microsoft support-organisationen. Informationen häri tillhandahålls i befintligt skick som svar på nya problem. Till följd av hastigheten för att göra det tillgängligt kan materialet innehålla typografiska fel och kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Se Villkoren för användning för andra överväganden.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.