Tecken på problem
Tänk dig följande scenario:
Du skapar en dialogruta för kontaktenheten i Microsoft Dynamics CRM 2013 från en dator där Windows Internet Explorer 8 är installerat.
Obs! En del av dialogrutans krav är att CRM-data efterfrågas och presenteras som en urvalslista.
Du lägger till ett Steg i Query CRM-data när du skapar dialogrutan.
Frågefiltren är dynamiska (Förnamn –> lika med –> {Förnamn(Kontakt)}).
Nästa steg i dialogrutan är en sida som innehåller en fråga och ett svar där ledtexten är {FirstName(Contact)} och svaret är inställt på Alternativuppsättning, där de tillgängliga alternativen fylls i från frågan.
Du kör dialogrutan mot en enskild kontaktpost.
I det här fallet finns det inga alternativ i alternativuppsättningen Fråga och svar .
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Internet Explorer 8 gör att ett blanksteg läggs till längst fram i värdena som infogas i en fråga med hjälp av dynamics slugs.
Lösning
Du kan lösa problemet genom att använda Windows Internet Explorer 9 för att skapa och publicera dialogrutor som innehåller CRM-frågesteg.