Gäller för
Lync Server 2013

Symptom

När ett svar grupp agent Överför ett inkommande samtal till ett PSTN-nummer i en miljö med Microsoft Lync Server 2013, du kan inte upprätta en anslutning.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom SIP bjuda in meddelanderubriken innehåller det nummer som samtalet överförs i stället för i gruppen svar.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den augusti 2016 kumulativ uppdatering 5.0.8308.965 för Lync Server 2013, grupp svarsservice.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.