Symptom
När ett svar grupp agent Överför ett inkommande samtal till ett PSTN-nummer i en miljö med Microsoft Lync Server 2013, du kan inte upprätta en anslutning.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom SIP bjuda in meddelanderubriken innehåller det nummer som samtalet överförs i stället för i gruppen svar.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den augusti 2016 kumulativ uppdatering 5.0.8308.965 för Lync Server 2013, grupp svarsservice.