Varning!: Internet Explorer 11-skrivbordsprogrammet som inte stöds har inaktiverats permanent via en Microsoft Edge-uppdatering i vissa versioner av Windows 10. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om tillbakadragande av Internet Explorer 11-skrivbordsappar.
I den här artikeln beskrivs ett problem där Internet Explorer 11 förbrukar mycket minne och processorcykler i Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1. Det finns en kumulativ uppdatering och en snabbkorrigering för att åtgärda problemet. Innan du installerar den här snabbkorrigeringen läser du avsnittet Krav .
Symtom
Det här problemet uppstår när du har tillämpat MS15-106: Kumulativ säkerhetsuppdatering för Internet Explorer: 13 oktober 2015.
Dessutom kan program som InfoPath som är värd för MSHTML också drabbas av en topp i minnesanvändning och CPU-cykler.
Lösning
Metod 1: Kumulativ säkerhetsuppdatering
Lös problemet genom att installera den senaste kumulativa säkerhetsuppdateringen för Internet Explorer. Det gör du genom att gå till Microsoft Update. Dessutom kan du läsa teknisk information om den senaste kumulativa säkerhetsuppdateringen för Internet Explorer.
Obs! Den här uppdateringen ingick först i MS15-124: Säkerhetsuppdatering för Internet Explorer: 8 december 2015 (3104002).
Metod 2: Snabbkorrigeringsinformation
Viktigt! Om du installerar ett språkpaket efter att du har installerat den här snabbkorrigeringen måste du installera om snabbkorrigeringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språkpaket som du behöver innan du installerar den här snabbkorrigeringen. Mer information finns i Lägga till språkpaket i Windows.
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att korrigera det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det här specifika problemet.
Om snabbkorrigeringen kan laddas ned finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas skickar du en begäran till Microsofts kundtjänst och support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om ytterligare problem uppstår eller om någon felsökning krävs kan du behöva skapa en separat servicebegäran. De vanliga supportkostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller för att skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Formuläret "Tillgänglig nedladdning av snabbkorrigering" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om du inte ser ditt språk beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det språket.
Krav
Innan du installerar den här snabbkorrigeringen ska du installera den samlade uppdateringen för april 2014 för Windows RT 8.1, Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 (2919355) på Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Eller installera Service Pack 1 för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
Du måste dessutom installera MS15-112: Säkerhetsuppdatering för Internet Explorer: 10 november 2015 innan du installerar den här snabbkorrigeringen.
Registerinformation
Om du vill använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för snabbkorrigering
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte en tidigare släppt snabbkorrigering.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Referenser
Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
Filinformation
Den engelska versionen (USA) av den här programuppdateringen installerar filer som har de attribut som listas i följande tabeller. Datumen och tiderna för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Tänk på att datum och tider för dessa filer på din lokala dator visas lokalt och med din nuvarande sommartidsförskjutning. Datum och tider kan också ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Obs! Manifestfilerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som är installerade för varje miljö visas i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM-, MANIFEST- och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att upprätthålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, för vilka attributen inte visas, signeras med en digital Microsoft-signatur.
Windows RT 8.1
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Inte tillämpligt |
3,228 |
den 6 februari 2014 |
05:39 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
13-nov-2015 |
22:10 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
den 6 februari 2014 |
09:36 |
Inte tillämpligt |
x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Inte tillämpligt |
3,228 |
den 6 februari 2014 |
05:41 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14-nov-2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
den 6 februari 2014 |
11:30 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
den 6 februari 2014 |
10:20 |
Inte tillämpligt |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Inte tillämpligt |
3,228 |
den 6 februari 2014 |
05:43 |
Inte tillämpligt |
x86 Windows 8.1
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Inte tillämpligt |
3,228 |
den 6 februari 2014 |
05:40 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
den 6 februari 2014 |
10:20 |
Inte tillämpligt |
Obs! Manifestfilerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som är installerade för varje miljö visas i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM-, MANIFEST- och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att upprätthålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, för vilka attributen inte visas, signeras med en digital Microsoft-signatur.
x86 Windows 7
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Inte tillämpligt |
3,228 |
13-nov-2015 |
20:33 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13-nov-2015 |
23:20 |
Inte tillämpligt |
x64 Windows 7 och Windows Server 2008 R2
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Inte tillämpligt |
3,228 |
13-nov-2015 |
21:00 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14-nov-2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
14-nov-2015 |
00:28 |
Inte tillämpligt |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13-nov-2015 |
23:20 |
Inte tillämpligt |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Inte tillämpligt |
3,228 |
13-nov-2015 |
20:35 |
Inte tillämpligt |
Windows RT 8.1
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
706 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
987,889 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,589 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0aa09b8ea.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
710 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,061 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
987,893 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:51 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,787 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
987,054 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:51 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
x86 Windows 8.1
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,777 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
706 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:44 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
987,889 |
|
Datum (UTC) |
16-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:48 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
x86 Windows 7
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,778 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
02:29 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
714 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
02:29 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
706 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
02:29 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,646 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
01:48 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
987,861 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
01:14 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
x64 Windows 7 och Windows Server 2008 R2
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,075 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
02:29 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,061 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
02:29 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,648 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
02:27 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
987,865 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
01:51 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,788 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
02:29 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
987,026 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
01:14 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,646 |
|
Datum (UTC) |
18-nov-2015 |
|
Tid (UTC) |
01:48 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
